风格雅苑小区楼下擀面匠面馆油烟违规排放，至楼上居民无法居住。[已回复]

王者66666666

位于南充市嘉陵区嘉南路二段40号的“赶面匠.原汤精品面（三岔路店）”，后厨炒料房设于嘉陵区风格雅苑3栋4单元一楼原车库内，楼上均为住户。该作坊未按餐馆油烟排放标准安装油烟排放管道，至使油烟直接往楼上居民房内，每至炒料时，二楼整个房内全是油烟味，经久不散导致住户无法正常居住。楼上住户多次找商家沟通未能解决；多次找社区领导，社区也说他们没执法权处理不了。难道就没有一个部门能解决这个问题了吗？普通老百姓还能生存吗？恳请相关部门出面能还我们普通老百姓一个正常的居住环境。

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南充嘉陵城管

南充市嘉陵区综合行政执法局

关于麻辣社区-群众呼声论坛的问题的回复

尊敬的市民：

您好！

您在12345热线平台反映“麻辣社区-群众呼声论坛的问题”已收悉。经查，现回复如下：

我局火花执法中队队员到嘉南路二段赶面匠现场查看油烟净化器和油烟在线监测系统都已安装正常使用中，已告知商家定期清洗油烟净化器做好清洗台账，不得油烟扰民。

若下次还出现扰民情况，为及时解决该情况，建议您拨打联系电话0817-3639400，我局会第一时间安排执法人员前往处理。

南充市嘉陵区综合行政执法局   

2026年3月9日

南充嘉陵城管

关于嘉陵区嘉南路二段40号赶面匠油烟
扰民的回复
网友您好：
2026年3月1日，接到您麻辣论坛投诉，反映南充市嘉陵区嘉南路二段40号的赶面匠.原汤精品面油烟扰民的问题，现回复如下：
经调查，投诉属实。我局执法人员到达现场，该店已安装油烟净化器和油烟在线监测系统，正常使用中，都未有超标。调查发现中，厨房的窗子未有关闭，导致油烟往上排放，现我局执法人员已责令该店将后厨的窗子进行封闭，不允许油烟向外排放。
感谢市民朋友对城市管理工作的支持及理解，下一步我局将对油烟扰民问题加大巡查力度，及时发现及时制止。

南充市嘉陵区综合行政执法局
                      2026年3月9日