累计退费超3亿元！市场监管总局整治居民水电气收费不规范等问题

四川手机报

记者今天（7日）了解到，2025年5月至2026年1月，市场监管总局针对群众反映强烈的水电气计量不准、收费不规范等突出痛点，在全国范围内部署开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作，依法严厉查处表具安装前未首检、明码标价不规范、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为，对查实存在违规收费行为的水电气公用企业，督促有关企业累计退费约3.01亿元，共查处水电气领域违法案件约1.4万件，罚没金额约2.35亿元。

下一步，市场监管总局将居民水电气领域计量和价格监督检查纳入日常监管重点，跟踪复核问题整改成效，严防违法违规现象反弹回潮。

据国家市场监管总局网站消息，近日，市场监管总局公布数据显示，自2025年5月至2026年1月，市场监管总局在全国范围内部署开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作，全国共查处水电气领域违法案件约1.4万件，罚没金额约2.35亿元，开展各类科普宣传2.2万次，发放宣传材料357.41万份，惠及群众4393万人，以精准监管、严厉整治、长效推进，为群众筑牢民生保障防线。

此次整治工作中，市场监管总局直面群众反映强烈的水电气计量不准、收费不规范等突出痛点，统筹各级市场监管部门协同发力，从四个方面推动整治工作走深走实。

一是强化督导压责，确保整改落地。

采取“四不两直”“回头看”等方式，直奔基层、深入现场，层层压实属地监管责任，倒逼问题整改见效，坚决杜绝“走过场”“打折扣”。

二是严处违法违规，规范市场秩序。

加强民用“三表”计量和价格收费管理，依法严厉查处表具安装前未首检、明码标价不规范、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为，以严厉执法形成有力震慑。

三是惠民政策直达，切实纾困解难。

对查实存在违规收费行为的水电气公用企业，以“零容忍”态度推进退费整治，督促有关企业累计退费约3.01亿元；针对低收入群体水电气优惠政策覆盖窄、落实难等共性问题，会同国家发展改革委、民政部、财政部等部门，进一步健全完善优惠政策，推行“免申即享”机制，用“数据流动”替代“群众奔波”，让惠民红利精准落袋。

四是筑牢技术支撑，守护计量公平。

组织开展民用“三表”质量抽检，结果显示新表质量稳定、在用表具合格率总体良好；公布综合整治工作典型做法，持续提升群众对计量工作的信任感和满意度；健全制度体系，制定印发行动方案和行为合规指南，累计制修订相关制度规范1149个，出台地方标准18个，推动专项整治成果固化为长效机制，从根源上规范行业发展。

市场监管总局将持续巩固专项整治成果，将居民水电气领域计量和价格监督检查纳入日常监管重点，组织开展整治“回头看”，跟踪复核问题整改成效，严防违法违规现象反弹回潮。同时，进一步完善制度体系建设，优化监管举措，强化政策宣传和企业合规引导，持续规范水电气行业发展秩序，以实实在在的监管成效，让民生保障更有力度、更有温度。

国家是应该好好整一下水电气公司了

怎么申请查退？我家换表后水电气费用明显上升。

什么时候退我应该退一赔十

安岳县的应该整治一下啊

希望整治夹江县的水电汽收费。汽费居然每月收缴居民垃圾清运费10元。说是代政府收缴的。这就是乱收费。还有地方电力乐山电力收费不合理，不透明.

就是好好查一下，四口之家平均每个月水电气要用6.7百，也不知道是怎么来的

一堆废话，就不能直接明了点吗？

为什么屡查屡犯呢  老百姓难啦

成都青白江4口人一月水气费500多，特别人气费2到3百，该整治了

我们都不是一户一表怎么退？

应该追究当事单位责任人的责任？必须严惩！

说了个寂寞 怎么退啊？退的钱在哪儿？

严打诈骗犯罪团伙

南充友豪物业不知道吃了业主多少钱，电费一直垄断，必须交给他们，说不是国有电。百姓怨声载道，却又无能为力！

吹牛批吧。那天我问了一下。我们那里天然气开户都要8000元一个户。天然气管还在家旁边呢。这个还说退钱的：麻烦你说一下那里的政策啊

智能表只能在缴费方便，和之前的老式表相比较。同样的电器用电，一个月明显高出一倍。

退给谁了，我钱包没有看到退费这笔款

怎么退，新气表贵的要死

我们这个气表跑的太快了，什么时候解决呀？