油烟味污染小区住户反映五次仍未解决[已回复]

剑仙侠客 · 发表于 2026-5-13 11:11

我是乐山市市中区时代青江二期六栋业主，我们小区北门左边一家龙虾店，卤龙虾烟机未开空气净化器，导致我6栋从1楼到33楼每层楼油烟味呛鼻，连我们住户家门都不能打开因为油烟味太重了，我4月中旬就打12345反馈此问题，请求政府有关部门予以解决为普通百姓改变一个良好环境。
截止到今日我已经打了12345五次电话，可是乐山市市中区城市综合执法局仍然未以解决问题，《空气污染防治法》118条规定：空气污染检测仪检测出超标，如果不开净化器仍污染环境，就予以罚款处理，希望政府有关部门真心诚意为百姓办实事解决久未解决难题。

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市中区综合执法 · 发表于 2026-5-27 14:34

网友：

您好！您反映的 “乐山市市中区时代青江二期 6 栋楼下北门左侧龙虾店油烟污染、未开启油烟净化器、多次投诉未解决”问题已收悉。我局高度重视，立即安排执法人员现场核查处置，现将有关情况回复如下：

一、现场核查及处置情况
经查，涉事店铺位于时代青江二期北门左侧，主营龙虾卤制加工，以外卖经营为主、无堂食。针对您反映的油烟扰民问题，执法人员现场核查核实：该店原有油烟净化器净化效果不佳，存在油烟扰民隐患。为彻底整改问题，店家已于2026年5月24日更换全新合规油烟净化器，该设备持有正规产品合格证，符合餐饮油烟治理相关标准，目前设备已正常投入使用，店铺作业期间均全程开启设备，排烟管道规范接入公共烟道。
同时，执法人员现场向店主宣传《中华人民共和国大气污染防治法》《乐山市城市管理条例》餐饮油烟防治相关规定，并依法责令其规范落实主体责任：一是经营期间必须全程正常开启油烟净化设备，确保油烟达标排放；二是定期对设备进行清洗维护，建立完善清洗台账，留存运维记录，常态化保障设备良好运行状态，减少对周边住户影响。
二、下一步工作措施
我局将常态化开展点位“回头看”工作，重点加大就餐经营高峰时段巡查频次，严格核查店铺油烟净化器使用、设备清洗维护、台账登记及烟道运行情况。对未按规定使用净化设备、运维不到位、油烟超标排放等违法违规行为，将依法依规严肃查处，坚决杜绝问题反弹，切实保障周边居民良好居住环境。

感谢您对城市管理工作的关心与监督！

乐山市市中区综合行政执法局

2026年5月25日