被窗帘杆砸伤的第63天（三）：找了一圈部门，为什么普通人要个公道这么难？

朱颜不奈秋

被窗帘杆砸伤的第63天（三）：找了一圈部门，为什么普通人要个公道这么难？

   小妹被砸伤的这两个月，我们找过学校、找过医院、找过派出所、找过卫健局，说句掏心窝子的话：最让普通人无力的，从来不是事情本身有多难，而是你明明占着理、明明法律也写得清清楚楚，却总在各个部门之间被踢皮球，总听到"都是熟人，别把事闹大""你这个事我们管不了"这样的话。

   一开始我们以为，不给监控找警察总对吧？毕竟故意毁灭证据是违法的。派出所出警的警官人其实不错，还专门跑了学校，回来告诉我们"视频没问题，我们已经让学校保存好了"，但也明明白白说：这是群众求助不是案件，我们没有强制权，不能给你复制视频，也不能做笔录，想要证据，得公对公走程序。我们理解警察的难处，基层片所警力有限，学校又是辖区单位，抬头不见低头见，总不能因为一个学生的事，就和辖区单位闹僵。

   后来我们以为，医院漏诊、伪造签字、强制出院，找卫健局总对吧？毕竟这是医院的主管部门。结果区卫健局的工作人员电话里给我们的答复是：医院不可能伪造签字，脑震荡本来就没什么大不了，鉴定你要自己做，我们管不了。

   后来我们才想明白，区卫健局和区医院本来就是一个系统的，大家平时工作都要打交道，谁会为了一个普通学生，去处理自己系统里的医院和医生呢？

   后来我们慢慢懂了，这就是基层最常见的"留面子"逻辑：都是本地的单位，都是熟人，多一事不如少一事，能捂就捂，能和稀泥就和稀泥，反正事情闹不大，最后吃亏的也就是个没背景的普通学生。大家都想着维持表面的和气，都想着别给自己惹麻烦，却没人想想，那个被砸伤的19岁小姑娘，还在天天头痛失眠，连考试都硬撑着去，她的公道谁来给？

   其实我们从来不想把事情闹大，也从没想过要把谁怎样，我们一开始的要求特别简单：学校把原始监控拿出来，医院把病历写清楚，该谁的责任谁承担，该治的病给治，让孩子安安心心养伤，就这么点事。但就这么点事，找了一圈部门，没人愿意帮我们要个说法，大家都在互相留面子，最后所有的成本，全压我们这些没有背景没有靠山的普通人身人。我们不仅要自己承受身体上的疼痛，连怎么治病、怎么养伤都不能自己做主，在这种“留面子”的氛围里，连最基本的健康权都要被来回推诿。这样“留面子”，到底是值得提倡的好风气呢，还是该丢掉的陈规陋习？没有亲身经历经历过的人，可能永远不会懂。

   有人劝我们算了，你一个普通老百姓，斗不过学校和医院的，拿点钱私了就行了。但我们觉得，总要有个人得先站出来，把这件事说清楚。如果每个人遇到事都算了，都想着多一事不如少一事，那这些单位下次还会这么干，还会有下一个被砸伤的学生，下一个被漏诊的病人。

   很多人说，现在的老百姓不愿意信法，总想着信访、闹事，其实不是老百姓不信法，是很多时候，你找一圈部门才发现，每个环节都要你自己跑，每个规定都要你自己懂，不把自己逼成半个专家，不掉一身皮，真的很难讨回一个公道。就拿我们这个事来说，如果学校不藏着监控，医院不刻意漏诊，警察该调查调查，卫健局该监管监管，老百姓维权哪需要费这么大劲？

   其实基层治理从来不是什么天大的难事，不需要什么高大上的政策，就一句话：各个部门都实事求是、依法办事，别总想着互相留面子、捂盖子，把普通人的事当回事，还老百姓一个明明白白的公道，老百姓自然会看在眼里、记在心上。

     这件事后续的所有进展，我们都会在这里实时更新，给所有想依法维权的普通人做个参考。我们始终相信，基层的公平正义，从来不是等出来的，是每一个普通人，拿着法律一步一步走出来的。

（这两天我们也想好了，要走一条讲规矩，讨公道的路。至于路好不好走、坑要趟多少，我们都会原原本本写出来，为所有和我们一样没背景的普通人打个样，看看依法维权的这条路到底行不行得通。陆更新中……）

危矢佃

看了你的帖子，整个事件事实清楚，但是因为基层留面子（其实内涵上上级考核指标），导致拿你们维权成本高昂，目前普通群众不信法，只信“权”事实存在，希望你及家人如你帖子所言，理性维权，早日取得满意的结果。