建议规范巡游出租车服务环境[已回复]

56gmz56dh · 发表于 2026-7-6 09:23

先说现象：巴州城区巡游出租车，司机普遍一边开车、一边聊天，手机实时聊天app常开，几个跑车当班的建一个群，就一直拉家常、吹壳子，乘客从上车听到下车，本就狭窄封闭的环境，全是几个人聊天冲壳子的杂音。聊天吹壳子的内容全是“贴近生活”的，不是打牌、就是办酒......，如果是外地朋友在车上坐10分钟，相信通过出租车这张城市名片反映出的对巴中这种城市的映像直接减分。
再说对比：
不知道大家有没有注意到，反而是滴滴出行这些网约车，由于平台监管的严格和规范，并有服务评价机制等措施，让乘客能够得到更好的乘车体验。

建议：
相关部门大力规范这一现象，一是保障交通安全，虽然不是手持电话，但是一边开车一边聊天，总是影响安全行车的因素；二是共创文明城市形象，对乘客的礼貌用语都不谈了，但至少不要把家长里短的龙门阵旁若无人的在公共车厢内随意蔓延；三是希望经常打扫一下车内卫生，有时拉开车门，一看那脏兮兮的座位，咬咬牙才能勉强坐下去。

市交通服务中心 · 发表于 2026-7-6 12:42

巴中市交通运输综合服务中心

关于“建议规范巡游出租车服务环境”帖文的回复

“56gmz56dh”网友：

你好！现将你在本帖中提出的“建议规范巡游出租车服务环境”事项回复如下：

首先，我们对巡游出租车在运营过程中的不规范行为给你和市民朋友出行带来的困扰深表歉意！

2026年以来，我们以在巴中举办的各项赛事活动为契机，扎实开展巡游出租车服务质量提升行动，努力为广大市民朋友出行创造文明、友好、安全、有序的交通出行环境。

但因巡游出租车从业门槛低、人员多，行业经营呈下行之势、人员流动大，个别司机确有某些不规范经营行为，扰乱了巴城交通出行秩序。我们已将这些违规行为通报至各巡游出租车企业，要求举一反三、立即整改。下一步，我们将进一步加强对巡游出租车司机的职业道德和交通法规培训教育，把你的建议纳入重点培训内容，要求驾驶员确保交通安全、车内卫生整洁、文明行车，树立交通运输行业从业人员优质服务良好形象。

感谢你对交通运输工作的支持和理解，祝你生活愉快！

巴中市交通运输综合服务中心

2026年7月6日