我上面打了”招呼“，你能奈我何！无良商家到底是“上面有人”还是虚张声势？市场监管又为何“装聋作哑”，监管的底气是法律还是“关系”？[已回复]

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筠连县筠连镇煤都大道筠连中学对面徐勇门窗店老板徐代勇，生意偷工减料，虚报面积，事实上实施了商业欺诈行为，骗取金额超过3000元，已达到立案标准，但当受害方找上门时，其不仅理直气壮表示：“要按照我的方法来测量。”还有意无意表示：“我打了招呼，你拿我没有任何办法”。受害者当场报警，但警方听完叙述后，态度发生了微妙转变，不但推诿扯皮，让受害者自行寻找其他部门进行解决，还当场表示：“这个事情我们管不了，无法出警。”
听到警方不出警后，徐代勇气焰更加嚣张，当场叫嚣：“我们都是这么做生意的。”“你必须按照我的算法来计算面积，啥子市场公认的，我不得认。”
受害方遂寻求宜宾市12345帮助，结果更加令人咋舌，也许与“打了"招呼"”有关，同徐代勇说的一样，各个相关部门在回复上相互推诿扯皮，没有一家有关部门愿意接手，最后眼看要到了回复的时间节点，竟有一位自称相关部门的工作人员私下打来电话，让受害人”私下调解“，并承诺下周抽时间再来核实面积。
受害人选择相信党和政府，任由其在12345平台上回复“已和双方约定下周进行调解”，但时间再次过去近半月，不仅没有任何人前往现场进行复核，说好的调解也没有了下文，就连徐代勇也能继续用“自己的算法”在市场上肆意扰乱着正常经营秩序。
筠连县作为南丝绸之路的重要驿站，理应深知经营秩序对于县域经济高质量发展的重要性，但在实际操作上，无良商家只需要一个“招呼”就能让毫无道理的商业欺诈变成“面积算法上存在争议”，将一个犯罪行为轻描淡写抹过去，大事化小，小事化了。犯罪嫌疑人毫无惩罚，受害人求助无门，荒诞程度令人瞠目结舌，啼笑皆非。
本世纪以来，筠连进行了多次扫黑除恶专项行动，但市场乌烟瘴气的情况仍然存在，如果任由劣币驱逐良币，高质量发展必将沦为空话，请相关部门重视，及时清除市场蛀虫，还市场一个朗朗乾坤。

住建城管局

业主，您好！您反映的事项经我局工作人员会同市场监管局工作人员，以及邀请的第三方装修人员，于8月12日中午十一时到您家中开展调解处理工作，经邀请的装修人员现场查看，您反映的问题在我县门窗安装工艺中属于常见情况，安装工艺安装方会一般会与业主进行书面确定或者口头沟通后。您反映的问题在安装期间，你与徐勇门窗未对施工工艺进行约定，该安装方按照自己既有的工艺进行了安装，造成了您对窗户安装后呈现的效果及金额出现异议。经我局工作人员现场沟通，徐勇门窗愿意就该事项对您造成的影响作出补偿，补偿金额为1200元，该费用已于8月12日中午十二时左右兑现。
感谢您的来电！！！
筠连县住房和城乡建设局