温江区委王军书记:请您百忙之中为光华天玺小区受害业主伸张正义！[已回复]

北盘江钓鱼翁 · 发表于 2026-8-24 08:14

25年4月购买了由成都汇厦西俊房地产开发有限公司、四川德商智慧绿色置业有限公司开发销售的温江区光华天玺小区一套精装商品房，在谈好价格和交纳5万元定金后，开发商的销售人员说现在还需交纳4万元客厅阳台封窗费，我当即提出异议，我购买的是精装房，不需要额外封窗，并且只有10多平方米的客厅阳台窗户，即使用高品质的铝合金断桥铝封窗，市场价格只需要几千元，为什么要收4万元的天价封窗费？开发商销售人员说，为了统一全小区的外立面，所有购买这个小区住房的业主都必须接受由开发商统一提供的封窗服务，封窗费4万元是公司定的，不可以改变，我坚决不同意，销售说这没商量，不接受开发商提供的封窗服务，就不能够购买这套住房，并且先前交纳的定金已经进入开发商账户，不能够退还。想不到高高兴兴来温江区买房就踩这么大一个坑，为了不白白损失5万元血汗钱筹集的定金，特别是在销售人员“所有买房的业主都要交封窗费，又不是针对你一个人”、“不得退还定金”等软硬兼施的胁迫下，极不情愿地签下了由开发商提供封窗服务的合同和交纳了4万元天价封窗费。
26年7月23日，德商公司通知收房，收房后发现，全小区900多户业主，只有200多户业主被开发商欺骗、强迫接受了4万元天价封窗服务，其余业主完全自主决定是否封窗、由谁封窗，完全自愿按照公平公正的市场原则进行，经过多方对比了解，与开发商同材质的封窗费在8000元至10000元左右，我们竟然被豪夺了3万元，再大的暴利再凶残的剥削压迫也没有如此嚣张。
很多被德商公司欺骗、强迫接受4万元天价封窗服务的业主当即找到德商公司相关人员理论，指出他们“为了统一外立面，所有业主必须接受开发商提供封窗服务”是噱头，是欺骗和强迫业主谋取暴利的弥天大谎，这个谎言已经不攻自破，因此要求开发商马上退还4万元天价封窗费，德商公司竟然以“签了合同，自愿接受封窗服务”为由，拒绝退款。同时，我们已经收房一个多月，尽管是精装房，至今无法入住，原因是开发商至今并没有依照所谓的“合同”给我们封窗，窗子在哪里，什么时候封窗，连开发商自己也不知道，是一出多么奇葩和荒诞的诈骗闹剧。
党和政府是人民群众的天，人民群众相信党和政府，光华天玺一些被害业主通过“12345”、“阳光问政”等平台或到温江区住建局、温江区市场监督管理局多次进行投诉反映，要求这些政府职能部门依法对德商公司欺骗、强迫业主接受捆绑销售天价封窗服务的不法行为进行立案调查，尽快退回4万元天价封窗费。然而，温江区住建局和市场监督管理局工作人员百般推诿，回复的内容居然和开发商强词夺理一字不差的“签了合同，自愿接受封窗服务”完全一样，拒绝维护受害业主的合法权益。天啊，身处社会底层、倾尽所有并且靠贷款在温江买房的群众维权是多么的艰难，真是喊天天不应，呼地地不灵。
目前，根据党中央和国务院的统一部署，全国公安机关正在开展为期一年的“软暴力”、“保护伞”等严重侵害基层人民群众合法权益的严打斗争，恳请王军书记在百忙之中关注我们这群被德商公司坑害的弱势群体，替我们伸张正义，退还被德商公司欺骗强迫夺取的血汗钱4万元。我们坚信，在王军书记的正确领导下，温江区的黑恶势力和他们身后的保护伞无处可逃，温江区必将迎来公平正义、幸福和谐、安居乐业的美好春天，温江区的房地产事业也必将健康发展。

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温江住建 · 发表于 2026-8-27 16:33

网友：

您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：

关于您反映开发企业在销售过程中强制性捆绑收取封窗费，要求退费的问题，经调查核实，2023年5月，开发企业与四川德商智慧绿色置业有限公司（以下称“德商置业”）签订《项目策划及销售全过程总代理合同书》，由德商置业负责项目的销售全过程总代理等。在代理项目销售过程中，德商置业提供了“广东亿和保加利亚”品牌及系列封窗服务供购房人选择，并在现场展示了封窗方案(含材质、样式、厚度等)。目前已有部分购房人选择了封窗服务并与德商置业签订了《室内装修协议》，协议对装修方案、装修标准、装修费用、保修责任、违约责任等事项进行了约定。根据目前调查核实情况，暂未发现有证据证明开发企业涉嫌存在捆绑销售的行为。后续若有新的证据证明开发企业涉嫌存在捆绑销售行为，区住建局将依法履职，协同区市场监管局依法开展调查处理。

关于您要求开发企业退还封窗费的问题，鉴于装修协议系购房人与德商置业签订，建议您按照协议约定的争议解决方式处理。

您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。

成都市温江区住房和城乡建设局
2026年8月27日

北盘江钓鱼翁 · 发表于 2026-8-26 20:57

扫黑除恶，反腐倡廉，势在必行！

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温江市场监管局 · 发表于 2026-8-27 16:56

网友：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，温江区高度重视，并立即责成区市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映“强制封窗”的问题。经核实，与您签订《室内装修协议》并实施装修工程的均为四川德商智慧绿色置业有限公司，结合我局已收到证据材料及调查核实情况，截至目前尚不足以证明企业涉嫌存在捆绑销售的行为，后续若有新情况新证据，区市场监管局将进一步开展调查。同时，德商置业反馈“封窗”相关问题正在逐户沟通中。
因您未留下有效联系方式，故无法告知上述情况。

成都市温江区市场监督管理局
2026年8月27日

北盘江钓鱼翁 · 发表于 2026-8-28 07:51

上帝啊，求求您睁眼看看，在这苦难和颠倒黑白的世道，您被欺凌的子民，哪里去找伸冤说理的地方？求求您大发慈悲，快将人间这些吃人的魔鬼一网收尽吧，让他们去18层地狱接受改造！

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未来未来839 · 发表于 2026-8-28 08:10

你可以把录音、录像、协议（带违法内容）、业主联合签名的情况说明等涉嫌违法违规的证据一起打包交给监管部门。你口头说一堆，没有实质性的证据相关部门只有去挨个问，别人怎么回答怎么做都行，只要他们说的做的没有明显违法违规证据相关部门也只能口头警告一下。而且基层执法人员本来就不够，如果你能提供合情合理的证据或完整证据链，他们也是非常乐意重拳出击。

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