关于紫荆城邦商业街变菜市场的问题[已回复]

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高新区南湖紫金城邦小区配套商业街并非规划菜市场，目前长期被流动摊贩占道经营，自发形成露天菜场。现场噪音嘈杂、地面垃圾污水遍地，环境卫生恶劣，同时占用公共通道、堵塞消防通道，存在严重安全隐患。摊贩无证经营、人员杂乱，严重扰民。向上级有关部门（物业、社区、城管）反映多次无效。恳请相关部门依法整治、取缔占道经营，恢复小区正常居住秩序

红旗街道办事处

尊敬的市民：
您好！您反映南湖紫荆城邦小区配套商业街存在噪音扰民、环境卫生脏乱、占用公共通道、堵塞消防通道、影响学生通行及存在安全隐患，多次反映整改成效不佳等问题已收悉。收到反馈后，街道高度重视，立即核查现场情况、对接社区及小区物业核实相关权责，现将调查处理情况回复如下：：
经核实，您反映的涉事区域为紫荆城邦小区商业街，该区域属于小区物业管理红线范围，依据《四川省城乡环境综合治理条例》相关规定，该区域的日常秩序管控、环境卫生维护、占道乱象治理等工作，主体责任为小区业委会和物业服务企业。该小区目前暂未成立业主委员会，商业街日常管理工作主要由物业公司负责，因日常巡查管控不到位，滋生流动摊贩占道经营，从而产生噪音扰民、道路拥堵、环境脏乱等一系列问题，对周边居民日常生活及学生上下学通行造成了一定的影响。
针对当前存在的问题，街道已第一时间约谈小区物业服务企业，责令其立即整改。一是强化日常巡查管控，加大商业街（学校后门路段）早间、凌晨及上下学高峰时段的巡查频次，及时劝离流动占道摊贩，严厉整治占道经营、露天宰杀、高声叫卖等扰民行为，杜绝噪音扰民、道路堵塞问题，及时清理路面垃圾杂物、整治脏乱差环境，全面疏通人行通道及消防通道，常态化卫生保洁。二是健全管控机制，细化长效管控方案，街道将联合相关部门指导物业服务企业科学制定商业街游摊专项管控方案，从源头规范街区经营秩序。三是补齐治理短板，压实物业责任。针对小区无业主委员会、自治监督薄弱的问题，街道将稳步推进小区业主委员会筹备组建工作，健全小区自治监督体系，常态化监督物业公司履职情况，督促物业切实履行管理主体责任从制度层面根治街区管理缺位、问题反复等顽疾。
感谢您对城市管理、社区治理工作的监督与支持，后续我们将联合住建和城管部门对整改过程进行监督和指导，确保整改合法合规顺利落实，全力保障周边居民安居环境与学生通行安全。