上班时间窗口没人，广安经开区社保中心工作人员在办公室聊天笑出声

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8月21日上午9点多钟我在经开区社保中心看到有个别窗口长时间处于脱岗状态，工作人员却在里面办公室聊天，哈哈大笑之声不绝于耳，真羡慕你们这里能有这么轻松愉悦的工作环境，这是常态工作状态吗？你们每天的在岗时间是多少，脱岗时间是多少？@广安市纪委

苏岛主

只要没有脱岗，愉快的工作，没有问题！

广经开社事局

网友：

您好！首先衷心感谢您对我中心工作的关注与监督。您反映的问题，我中心高度重视，现将调查核实情况回复如下：

收到您反映的问题后，我中心第一时间调取了8月21日上午9:00—10:00期间大厅监控录像，逐帧回放核查。经仔细比对，该时段内窗口均有人在岗值守，未发现“长时间脱岗”情形。

关于您反映的“办公室内聊天、笑声不断”问题，因监控设备仅覆盖办事大厅公共区域，确实无法直接摄录办公室内部情况。但基于您的描述，我中心仍将其作为严肃警示，立即召开全体工作人员警示教育大会，会上重申工作纪律，并通报近期其他地区窗口作风典型案例，要求全员对照自查、引以为戒。

     您反映的问题也为我们敲响了警钟，为此，我中心决定在以后的工作中加强巡查频次，并增加对办公区域（包括后台办公室）的随机抽查，杜绝纪律松散现象；如发现违反纪律行为，将视情节轻重给予相应的处理，绝不姑息。

您的监督是我们提升服务质量的宝贵动力。我们深知，窗口工作不仅关乎效率，更关乎群众体验。今后，我们将以更严格的标准、更温暖的态度服务每一位办事群众。再次感谢您的宝贵意见！祝您工作顺利、生活愉快！

广安经济技术开发区社会保险服务中心

2026年9月4日