希望永辉超市配送到家扩大沿滩新城配送范围！[已回复]

沼泽鲸

建言：恳请相关部门协调永辉超市，将沿滩新城龙湖片区纳入线上即时配送范围。沿滩新城创新城、龙湖领域、王家大院、嘉悦龙湖等小区居住人口密集，居民线上采购生鲜、粮油等生活物资需求旺盛，但当前该片区不在永辉到家配送范围内，居民线上买菜不便。我们居民愿意适当增加配送费，恳请相关部门对接永辉超市，评估片区增设配送覆盖的可行性，打通生鲜配送最后一公里，完善我们这边 15 分钟便民生活圈。

自贡市商务局

市民朋友：
您好！您的来信已收悉，针对您所反映的问题，现将办理情况回复如下：
一、基本情况
您于2026年9月22日反映，沿滩新城创新城、龙湖领域、王家大院、嘉悦龙湖等小区居住人口密集，居民线上采购生鲜、粮油等生活物资需求旺盛，但当前该片区不在永辉到家配送范围内，居民线上买菜不便。确认诉求为：要求协调永辉超市，将沿滩新城龙湖片区纳入线上即时配送范围。
二、调查办理情况
针对您提出的协调诉求，我局已与永辉超市进行沟通协调，转达了沿滩新城片区居民的集中诉求，并建议企业对该片区人口密度、订单预期和配送成本进行专项评估。永辉超市方面反馈，网友的建言他们会考虑，但配送范围的调整涉及门店服务半径、履约成本、骑手运力配置等综合因素，属于集团层面的战略布局事项，需上报集团公司研究决策，地方片区无权自行扩大配送覆盖范围。我局将继续跟踪企业上报进展，在尊重企业自主经营决策的前提下，适时再次推动企业将龙湖片区纳入评估视野。
同时，经了解，消费者也可以选择离沿滩新城更近的“高投供销社”“好乐宜”等超市进行线上购物，或通过“贡享盒集”“好乐宜线上商场”等小程序进行购物，上述渠道均对沿滩新城区域提供配送服务，也可满足居民线上采购生鲜、粮油等生活物资需求。
如您对上述的回复和办理情况有任何疑问，欢迎拨打电话0813-2204000进行咨询。
感谢您的来信！祝您家庭幸福！生活愉快！
                     自贡市商务局