留一片蓝天,守一方净土,这是每一个光雾山人的期盼和愿望,但随着社会经济的不断深化改革,旅游经济的迅猛发展,从事旅游业的人员不断扩张,旅游人员的大量涌入,宾馆饭店如雨后春笋般先后落成开业,移民新聚居点的成功典礼使用,经济突飞猛进的同时也给旅游环境综合治理留下了一个新的课题。 有朋友说:要在AAAA级景区投入一元钱的开发费用,同时就得投入十元钱的管理和环境保护费用。十比一的比例充分说明一个成熟景区环境资源保护是多么的重要,要合理开发,就得合理的管理和保护,要大手笔的规划景区未来的建设,首先就得高投入的衡量环境资源的综合保护的价值和可持续性。亡羊补牢是没有前途的。要作到这些我认为首先要作到以下几点: 一:抓当前,放长远,建立合理的定位趋向。 一个成熟景区的长远发展趋向是以长远合理的发展定位为基础的, 他是建立在可持续发展目标基础之上的有动力,有活力,既要高投入又要高产出的事业。所以景区的自然资源就是景区发展的心脏,人文环境就是景区的血液。没有心脏和血液就失去了动力和活力。因此要保证动力和活力就要狠抓当前,要在现有的条件下制定措施狠抓资源保护,要用外科锋利的手术刀做手术的方式彻底的铲除那些破坏资源的毒瘤,要用斩首行动的方式坚决打击破坏自然资源的犯罪分子,决不手软,一查到底,只有让山更绿,水更清,山中野兽跑,水里鱼儿跳,环境更干净,空气更清新。才能谈得上景区的长远和可持续发展。同时要想高产出就得高投入,有很多县级以上的领导在旅游工作会议上高声宣讲:“有钱没钱,摊摊扯圆”,其实这是不负责任的说法,也是碍于面子的讲话,如果用这种方法办事只能毁于景区的发展,还能谈得上高投入和高产出?所以没有钱就要暂时放弃景区有损长远利益的建设,短暂的放弃是为了长远的更好建设和发展,打肿脸充胖子只能痛上加痛,何苦呢? 二:抓硬件,促软件,建立合理的发展目标 要满足一个成熟景区的要求,要达到游客对旅游六大要素(吃住行,游购娱。)的满意,不单单是硬件设施的建设,软件建设更为重要.吃住行是人们生活的基础,所以是硬件设施的范畴,而游购娱就是旅游的关键环节,所以软件的服务就显得犹为关键,因此AAAA级景区的城乡环境不只是捡捡白色垃圾,整理卫生死角,清理乱堆码这些表面的环境卫生。人文环境才是旅游的关键所在,我门在快速抓发展,抓建设的同时猛然回首看看我们的服务队伍你不由得为他们发出感慨。从旅游接待人员到景区服务人员再到各宾馆饭店农家乐的从业人员,不是价格昂贵,就是态度生硬,再者是愿吃不住拉倒。很多旅游工作人员是 “上班说梦话,下班说粗话,晚上说酒话,对着游客说气话,看你愿耍不愿耍,收入在公家”的工作理念和思维,严重缺乏主人翁精神。这样的景区管理队伍能持续发展吗?试问有谁愿意远道而来花钱买气受?所以必须一手抓硬件设施的完善,一手抓软件服务素质的教育培训,建立健全旅游服务和从业人员的管理,招聘,教育,培训,考核,奖惩等制度。才是旅游长期可持续发展的目标。 三:抓整合,促和谐,建立合理的旅游集团模式 光雾山AAAA级国家重点风景名胜区牌子很响亮,景色很迷人,但片区很分散管理很混乱,以至于很多游客把其中一个子景区当成是整个光雾山景区,使很多远道而来的游客“丈二的和尚摸不着头脑”。可想而知这哪是一个成熟景区的管理模式,慕名而来的游客首先迷失在了导游路线图中还未到达目的地就空手而归,失意而回。过去一个景区两家经营的方式同时也制约了景区今天和未来长远的可持续发展的理念,就形成了今天“你卖你的票,我收我的钱。你唱你的调,我吹我的号。你赏东边日出,我看西边落日”各自为营,各自为阵,各占山头的错误的管理模式。因此旅游高层领导门一定要痛定思痛,高瞻远瞩,放眼长远,着眼未来,快刀斩乱麻,抓整合,调结构,促和谐。建立合理集中的旅游集团化经营模式才是光雾山旅游可持续发展战略的重要运做方式。 今天的决心和觉醒就是明天的财富和希望、、、、、 注:我是一草民。我所说的只是个人的看法和观点,不针对任何哪位官员和工作人员,有不对之处,敬请谅解。 完、、、写得急促,有待修改。 同时敬请各位读者谢绝转载,谢谢合作。
|