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回复以上：近期以来，我市城区以及高兴、阳和、古桥部分供水区域出现了水压不足、供水时断时续现象，主要原因是：一是阳和偏岩子和高兴五泵房两座水厂因地表水沉降，现已基本无水可产；二是由于多年来的满负荷运行，自来水厂机械设备现已出现严重老化现象，并且时有故障发生；三是目前自来水厂采用单电源供电，若遇停电，也将停水，供电恢复后，需要48小时后才能恢复正常供水；四是随着华蓥城市化进程的加快推进、城市人口的与日俱增，目前自来水厂的供水能力已经比较吃紧，部分时段、部分区域需要采取分时分段调压供水。
近期出现的停水情况，固然有上述客观原因，但在供水停止后，我公司未能及时通过政府网络、电视台等媒体，进行相关信息公开，告知广大市民朋友，给大家的生产生活带来了不便。同时，也还有我公司服务不到位、服务不优的地方。在此，特作出如上情况说明，恳请广大市民朋友给予理解和支持。
今年以来，在华蓥市委、市政府的领导、关怀和支持下，我们正在积极筹建新的蓥城自来水厂。该水厂一期设计日产水2.5万吨，计划投资4400万元，已于2013年1月底正式开工建设，预计2013年底建成投产，届时可满足10多万人饮用水需要，确保蓥城未来10年供水需求和用水安全。
在新的水厂正式建成投产前，可能偶尔还会因为一些不可预料的客观原因，造成临时停水。我公司将切实采取有效措施，最大努力保障广大市民朋友的用水需求：一是加大生产能力。通过实施反应池技术改造等手段，着力解决高峰期制水处理问题，努力提高用水生产量，全力确保水质达标。二是强化用水调度。结合城区市民生活、餐饮娱乐、基础建设、党政办公等实际需要，科学合理调度用水，最大程度满足各个区域、各类性质的用水需求。三是抓好设备检修。切实抓好机械设备日常检修和保养，努力确保现有设备的正常运行，实现制水、供水系统满负荷运转。四是提高服务水平。加大公司人员教育监管力度，着力抓好员工服务态度、服务质量、工作责任心教育，切实减少或杜绝人为原因造成停水，不断提高公司整体服务水平。五是及时公开信息。若因不可抗拒的原因导致确需临时停水，确保在1个小时之内及时报告市委、市政府以及相关部门，想法设法在第一时间广泛告知广大市民和市内企业，以便大家提前做好相应准备。
最后，再次恳请广大市民朋友全力支持水务工作，只要我们彼此齐心协力、理解支持，就能共克时艰、共度难关。
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发表于 2013-1-2 17:03
楼主
发表于 2013-2-8 18:25
