遭遇出租车拒载咋办？成都交委支招：先上车再投诉

霸道的猪

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    交委支招：先上车，遇拒载打96515投诉

　　《成都市客运出租汽车管理条例》明文规定，驾驶员应当在核准的区域内营运，不得强迫乘客组合租车或者利用他人招揽乘客；拒绝载客、中断服务、多收车费或者未征得乘客同意绕道行驶等。如果乘客发现出租车驾驶员有上述行为，可以向96515投诉。如果查明拒载属实，驾驶员将面临“交通运输行政主管部门责令改正，并处以一千元以上五千元以下罚款，情节严重的，暂扣驾驶员从业资格证五至十日或者对其从业资格延期注册”的处罚。

　成都市交委执法总队相关负责人接受华西都市报记者采访时说，大假期间，尤其是夜间，出租车拒载的现象确实比平时要多一些。甚至，他也曾遭遇过拒载。

　　这位负责人教大家“最狠一招”：不理会驾驶员“你要去哪里？”的问话，直接坐上车再报地名。如驾驶员拒载，当场拨打96515，再拍照取证。每天，成都市交委都有10名左右的执法人员24小时全城执法，接到投诉会快速赶到现场。

　　如实在没办法取证，可记住被拒载的路口，回去后再向96515投诉，交委可调看天网，再结合乘客证言对出租车驾驶员进行处罚。

东来雪

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