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血的教训啊。小伙伴们，别再贪小便宜了，看看我的血泪经历吧，大家别又着了电信的阴招啊！
事情是这个样子嘀：
我住成都南站地区，原来家里装了成都电信169套餐，是20M的光纤宽带。
说实话，要说宽带还是电信的好，在线看个视频、打游戏神马的速度就是比其他的服务商快，还送个IPTV，所以贵是贵了点，我也认了。
悲剧的开始，是十月的一天，我在电信网站上看到一个广告，说付一元钱可以体验15天的提速50M和100M。当时100M的已经抢完了，我果断下单，花了一元钱抢了个50M体验名额。话说电信就是快，下完单速度立马就上去了，到电信测速网站上一看，显示我的带宽是70M（20+50），我艹，这是什么感觉啊，想当年52K小猫上网时的痛苦经历，这真是从地狱到天堂啊。
速度打开游戏网页，我玩战地3的。玩过的基友都知道，国内玩家玩战地3不用VPN裸连服务器的感觉是什么（国内没有服务器，都是国外的，PING值低于200的都难找），那真是痛不欲生啊，各种被虐、各种被屠点。好啦，哥哥还在有70M的带宽，虽然不敢去花旗国炫一下，去AV国杀杀小鬼子也不在话下吧。怀着终报血耻的心情，找了几个日本服务器，进入、弹出；再进，再弹出…………。话说，这样进进出出的，让人很不爽好不好？我还在想，不会是ORIGIN（EA的账号服务器，以不稳定著称）又来大姨妈了吧？
但接下来的几天，我才意识到我错怪ORIGIN了。从升级那天开始，我就没好好玩过游戏，无数次的弹出、断开连接，让人抓狂。而最让我不能接受的，是我上传百度云的数据流量只有100K了，要知道，升级之前，我的上传是1M啊，我都传了几百G的流量（别多想，都是家里的照片，不是什么动作片之类的哈），只差几个G就传完了，以现在的速度，要传完这点，要到猴年马月啊？
我天真的以为，是网络故障或是电脑机房设置“不小心”错误了。按国际惯例，打一万号，报了个故障，我就安心的等着吧，毕竟电信是大公司，服务质量不是*宽之类的小运营商可比。
第二天，没人理我。好吧，我再打一万号，亲切的服务小姐告诉我，故障已经受理，已经通知工作人员处理。对于我提出的上传速率问题，她的系统显示是正常的。正常的？那我之前的1M上传是我的幻觉？对此问题，小妹儿表示无法解释……。
第三天，还是没有人来处理或与我联系，我打一万号投诉电话，这次给我了个辖区服务经理的电话（18980803335），叫我跟他联系，打通经理电话，经理很客（guan）气的给了我一个左姓工作人员的电话（18030418060），打通左的电话，他问了半天，听我说上网下载都正常，只是上传慢了，说可能是机房问题，抽空给我看看，我千恩万谢，就差感激涕零了。
第四天，没有任何动静。我真的绝望了。好吧，作为一个草民，到了这个地步，剩下的好像只有这招了。我怀着一颗滴血的心，给敬爱的工信部电信用户申诉受理中心提交了申诉（网站不让发链接，大家百度下“工信部 电信申诉”就可以找到，给大家宣传下，有什么电信方面的问题，尽管往这里招呼，不管有用没有，国家还是给我们留了条申诉的生路的）。
要说工信部办事就是不一样，申诉了没两天，今天电信就来了电话（86671348），一位自称电信客服的美女（至少当时我心里是想像成一位天使般美女的）跟我了解了宽带的问题。我赶紧又重复了遇到的上行速率慢的问题。“美女”说调查后跟我联系。没多久，“美女”又打来电话，义正严辞的告诫我说：经了解，你的宽带上行带宽就是1M，折合速率就是100K。意思就是说我的宽带一切正常，并且，这是终审判决，你告到哪里都没用！
天哪，通往天堂的最后一扁窗户被封死了，我只有下地狱了。好吧，我也想通了，人家电信当初跟我签订合同的时候，也确实没有承诺上行速率，说的多少M带宽也只是指的是下载带宽。至于给你多少上行速率，那要看人家的心情。当初给我了1M的上传速率，那只才是“不小心”让我免费品尝了天界的“仙果”，这哪是我等凡间俗子可以消受的，取消是必然的，没有叫我写感谢信就已经是便宜我了。说到底，消费者还不就是案板上的网，想怎么宰就怎么宰。
唉，不要说什么光纤宽带是对等网络，上传下载带宽是可以一致的；不要说什么国外的情况，我们从来天朝都是选择性接轨。我们从来不缺技术，但技术从来都是垄断行业圈钱的工具。就像移动的3G、4G、5G，网速越来越快但流量还是那么贵，谁用得起？以前网速慢，几百M流量也够用了，现在网速暴快，用起来却更是担惊受怕，因为一不小心点错个链接，几百M可能瞬间就“洗白”。路是越修越宽，却只能让我们限速20，就等你超速，罚你没商量啊。
说到最后，草民我谁也不怪了，怪也只能怪电信你当初为什么要给我体验了1M上传速度，又生生将“她”夺走。只是，我们这种吃了“坝糠”，就再也不想啃红苕的“山猪”，什么时候才能堂堂正正的真正吃到技术进步的“坝糠”，而不用再看各位大爷姑奶奶们的心情？
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发表于 2013-11-12 17:00
楼主
发表于 2013-11-13 16:39
