如何说话声音好听

卢孝友

怎样让声音在电话中显得更好听

    电话作为一种通讯工具已经普及到每一个家庭，作为现代人利用电话工作的行业也非常多，像电话客服，电话营销，电话拜访等等。

如何在电话中使声音变得更加好听呢？其实只要注意以下几点，你的声音在电话中就可以得到改变：

（1）注意说话时的语速

陌生电话拜访时，对方都有一定的防卫和抵触心理，如果电话一通上来就是“扳菜名”式的讲解产品与公司情况，多数情况下电话会直接被对方挂断。在开始与对方沟通时应让语速缓慢，让对方先听清你是干嘛的。例如，您好！请问您是***先生/女士吗？我是***公司的某***，公司名称与自己的名字一定要说清楚，且缓慢些。

（2）说话时带着微笑

在电话沟通时，虽然与对方素未蒙面，但声音是可以传递情绪的，如果电话沟通时能面带微笑，那么你声音的亲和力将会立马提升。

（3）了解对方的基本情况

在电话沟通时我们应尽可能全面的了解客户信息：生日、爱好、工作情况等，有时信息可能无法全面了解，只有一个号码和姓名，但就算只有号码和姓名也能反应一些信息，有些客户的号码非常好，在市场中的价值一定不菲。名字有大气的、文雅的、内含的等等，如果在与对方电话沟通时能把这些信息都了如指掌，那么你的声音不仅声色优美，而且会让对方一听如故。

以上三种方法能让你在较短时间内将说话声音做一个基本改变。当然，如果你想学习更多如何美化声音的内容，也可以参加王子福老师的声音美化课程。

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一枝箭

内容很好！