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销售要备战的九条基本功

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发表于 2014-4-10 21:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
成功销售的九大信条
   一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
     二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
     三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
     四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
     五、没有不对的客户,只有不够的服务。
     六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
    七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
     八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
     九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。


关于沟通

       ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
       ★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
       ★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。
       ★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。
       ★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。
       ★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
       ★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
       ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
       ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑http://cnc.qzs.qq.com/qzone/em/e113.gif。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。http://cnc.qzs.qq.com/qzone/em/e100.gifhttp://cnc.qzs.qq.com/qzone/em/e128.gif


做销售要有强烈的企图心    — 成功的欲望
2. 做销售不要总是为了钱      — 有理想
3. 拜访量是销售工作的生命线  — 勤奋
4. 具备“要性”和“血性”    — 激情
5. 世界上没有沟通不了的客户  — 自信
6. 先“开枪”后“瞄准”      — 高效执行
7. 不当“猎手”当“农夫”    — 勤恳
8. 坚持不一定成功,但放弃一定失败  — 执着
9. 胜则举杯相庆,危则拼死相救      — 团结
10. 今天的努力,明天的结果          — 有目标

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发表于 2014-4-10 21:45 | 显示全部楼层
挺有用的

发表于 2014-4-10 21:45 | 显示全部楼层
可惜我不是学销售的

 楼主| 发表于 2014-4-10 22:11 | 显示全部楼层
我也是这样认为的 所以就给大家看看了 能吸收很多东西
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