相信几乎每个人生病会去医院找医生看病,但现在的医院是否在认真地对待每个患者,是否把患者的健康与生命当成一回事?抑或是他们增加收的一种途径罢了。有这样一个真实的事,请各位网友评评。 家住什邡市的刘X,男,36岁,小时候发育问题牙齿落下病根,于2007年9月去什邡市某县级医院口腔科接受治疗,一位刘姓医生负责其治疗,这位刘医生似乎常负责,在以后的日子经常打电话到患者家里催其上医院治疗,经过几次治疗与拔牙后,刘医生发现情况似乎变糟了,催其家属去上级医院检查,先是去德阳人民医院口腔科咨询,得到的答案是最好不医治,因为实属麻烦,病人还承受更大的痛苦。接着又到了华西口腔医院检查,照片后教授在病历上写了治疗方案,由于什邡离成都较远,于是带着教授的治疗方案回到什邡那家医院继续在刘医生处接受治疗。经过几个月的治疗,刘医生不止告知患者牙齿已经治好了,现在可以到医院来做模安牙齿了,还打电话到患者家中催其到医院安牙齿。为了保险起见,患者及家属再次去了华西口腔医院检查牙齿,看病人的情况是否可以安了,经过拍片得到的结论是几乎每一颗都不行,如果强行安上,其并发症是不可想像的。这下患者家人可懵了,这明明刘医生说的治好了啊。经教授解释说:“你们这个情况还是回去找原来那个医生再次治疗,因为他的治疗方向是对的,只是根管治疗的程度不到位,深度不够,不过你们把这个片子给他照着做就一定没问题,而且如果他拒绝的话,在法律上都是站不住脚的。”于是患者一家人稍微宽了些心,再次去刘医生处告知情况,得到的答复是:“这不是我的责任,我们医院条件有限,你不能拿大医院的标准来要求我们,不可能免费返工的,即使再次给你弄,也只能这样子,说不定到时候更糟,你们还是去华西口腔医院做吧!” 当然患者对刘医生这种态度极为不满,投诉到院务办公室,希望给个说法,并且其接待人说一周之内会打电话告之事件调查结果。一周多过去了,患者家并未接到医院的任何一个电话。到目前为止,患者刘X还只能吃豆腐之类的软食物,其身心受到极大伤害。 在这个事件中,有以下几点让人愤怒: 第一、首次去刘医生处治疗就应该告之患者医生的医术水平,医院条件的限制,当他不能处理了才将患者推去更高一级的医院,这是明显的不负责任,敢问这样的医生你敢找吗? 第二、刘医生称其根管治疗已经做好,患者可以安牙齿了,但华西医院的检查结论却截然相反,并且称刘医生治疗后片子都没有拍,怎么就下治疗完成的结论呢?莫非刘医生比华西的教授更厉害?莫非他是“神医”? 第三、为什么什邡最好、最大的医院就这样的态度对待患者?莫非所谓的投诉只为医生开脱责任?只是为了打发走投诉者?登记后就置之不理吗? 说这些只是觉得我们某些白衣天使似乎并不那么圣洁,怎么和抗振救灾中报道的那些全心奉献的医生有那么大的距离,真是给那些可爱的医生们脸上抹黑,相反其行为令广大人民群众发耻! 请广大网友为患者刘X支招,接下来他该怎么办?
|