关于开展出租车行业管理集中整顿行动的公告

西充县运管局

为进一步规范我县出租汽车行业管理，提升出租汽车服务质量，为广大市民提供更加优质、舒适、安全、便捷的运输服务，积极构建和谐西充、平安西充。县委、县政府决定，从7月15日至10月15日，开展为期3个月的出租汽车行业管理集中整顿专项行动。现将有关事项公告如下：
　　一、严格规范出租汽车经营行为，重点查处出租汽车选客、拒载、乱收费、车容车貌不整、车内卫生差、驾驶员不使用文明用语等违规违章行为。对非法拒载、拼客、不使用计价器、宰客的违规行为，一律参照《四川省道路运输管理条例》相关规定，对驾驶员处以500-2000元罚款，同时参照《南充市城区客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》给予服务证扣10分处理；凡不按规定使用服务证及车容车貌、车内卫生不符合要求的，一律参照《南充市城区客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》相关规定作扣分处理；凡聘用无服务证驾驶员驾驶出租汽车的，责令经营者带车学习一天。
　　二、严格规范出租汽车驾驶行为，重点查处出租汽车驾驶员超速行驶、违章超车、乱停乱放、随意调头、乱鸣喇叭等交通违法行为，违者一律依照《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定从严处罚。
　　三、畅通出租汽车从业人员诉求渠道，改进政府部门管理和服务方式，为出租汽车创造良好的经营环境。
　　四、广大市民要文明乘车，按计价器显示金额付费，爱护车内设施，保持车内清洁，不携带国家规定的危险品及其他禁止携带物品乘车，讲文明、树新风，争做文明市民。
　　五、坚决打击阻碍国家机关工作人员依法执行公务的行为，违者将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。
　　六、广大市民及出租汽车全体从业人员要自觉行动起来，主动参与专项整治行动，积极建言献策，加强监督，树立西充出租汽车良好的城市“窗口形象”（举报、咨询电话：96515，,4221234）。
　　特此公告

西充县出租车行业管理集中整顿工作

领导小组办公室  

2014年7月16日

威豪犬舍

好事----顶个

对了的,有什么事我一定投诉.

西充县运管局

运政的温馨提示

   

紧紧围绕构建平安西充、和谐西充、实现西充又快又好发展的主题，维护好人民群众根本利益，进一步加强出租汽车行业管理，创建美好西充靠大家，运政部门提示：

一、维护好自身合法权益。乘客应当提高维权意识，如乘客在乘车途中遭遇拒载、擅自绕道、乱收费等违章经营行为，乘客及时向运政部门进行有效投诉；

二、乘客上车时妥善保管好自己的财物，下车请携带好自己的随身物品。若发现物品遗忘在车上，牢记车牌号尽快与客运管理部门取得联系，通过管理部门协助查找。

向运管部门投诉时请说明上车时间、地点、车辆号牌并保存证据，同时投诉人留下真实名字、地址、联系电话，接到投诉后，我们将在第一时间调查处理和回复，欢迎社会各界监督。

南充市运政投诉电话：96515

西充县运政监督热线: 0817-4221234

西充县道路运输管理局

  

西充县运管局

关于近期出租汽车违规经营典型问题

处理情况的通报

为进一步规范西充县出租汽车行业服务，解决群众反映强烈的拒载、乱收费、不打表、服务态度差等问题，树立行业形象，现将近期处理的出租汽车违规经营行为通报如下：

车号	违规行为	处理结果
川RD0775	与乘客发生冲突	罚500，检讨学习、通报
川RD0273	服务质量差	处违约金100元
川RY9331	不使用计价器、强行组合、辱骂乘客	责令改正并处罚款
川RD0370	服务质量差	罚300、停班学习、检讨
川RY1706	乱收费、强行打组合的、拒载	责令改正并处罚款
川RY9171	乱收费	责令改正并处罚款
川RH0275	多收车费	责令改正并处罚款
川RH0362	拒载	责令改正并处罚款
川RD1560	未按规定使用计程计价器	责令改正并处罚款

    各出租汽车公司和驾驶员要以反面典型为戒，加强公司管理，规范服务行为，提升服务质量；乘客在遇到违规经营行为时要及时举报，举报电话：96515，4221234。

西充县道路运输管理局

2014年7月18日

dkw

该整，出租车的确很不象话人多不载

铃木保奈美

早该这样了，严重的地顶一下！

猫佴坝/兽头坝

这个行业要不规范，西充的经济、发展，一切都会受影响，甚至会受到至关重要的影响。
对外的窗口嘛，下大力气，彻底整治，是值得的、必须的。等到看效果。

蚊

  出租、公交等是城市的窗口，从他们的服务质量可以看出城市发展的品味和水平。加大力度规范管理也是建设我们西充有机生态县的重要举措，市民对窗口企业有监督的义务，希望能在良性互动的推动力下，我们的城市更加健康美丽，民众安居乐业，企业蒸蒸日上。

西充论坛

西充出租拒载N条理由

一，站在路中央打的，       “拒载”-----不能违规停车。
二，站在高清探头下打的，      “拒载”-------为挣三四十毛，会被处罚2000毛，不说扣分啊。小学数学大家都会做。
三，站在路边招对面的士，     “拒载”-------不能违规掉头。
四，五人以上打的。        ’“拒载”-----不能超载。
五，站人行横道上打的，       “拒载”-------不能违规停车。
六，红绿灯路口打的，        “拒载”-------不能违规停车。
七，公交车站台打的 ，       “拒载”--------不能违规停车。
八，抽烟打的，          “拒载“------公共场合禁止吸烟。
九，非空车灯时打的，。        ”拒载“----不能打组合或交接班。
十，嘴上大喊，不招手打的，     ”拒载“------驾驶员注意力在眼上不是耳上。
十一，三心二意同时欲上两台车，   ”拒载“------的士不愿互相抢客。
十二，招手时机不对，       ”拒载“------等车到面前招手，驾驶员视线已在前方。
..............
   有时不是驾驶员拒载，是驾驶员被“拒载“啊！！！！！！

龙滩河边

运政的朋友们，千万不要来个雷声大，雨点小！对客运及出租车的违纪行为一定要处理纠正！！

早该这样了，服务质量差不说，如果看见有行李或者上3人以上直接不载你。下车后给钱也乱要价。的哥成了西充的土霸王了。县老爷早改整顿这行业了。

平凡人生1314

:lol;P

海哥540

早该整治了

多嘴猫

相对于官样文章，我更想看到整治的效果。

yhzh

这几天都有坐出租车，感觉比以前好很多，驾驶员的服务态度有很大的提升，看来整治很有力度，效果也很显著，希望越来越好

天府雄鹰

期望今年回到西充，出租车行业再不是我们讨厌的话题！支持整顿，改进！

威豪犬舍

不错，这两天坐的士驾驶员的行为好了很多，加油.........加油继续

西充黑社会

毛线，你咋不站在驾驶员这边考虑下。啥子都由你们。操、、、

西充黑社会

西充县运管局 发表于 2014-7-18 10:03
关于近期出租汽车违规经营典型问题处理情况的通报 为进一步规范西充县出租汽车行业服务，解决群众反映强烈 ...

我操，你们所谓乘客如果掉东西。给你们送回去。是不是觉得是应该的。尼玛的，就知道说的士怎么这么样。有谁知道开的士的苦。起早贪黑，给公司交板板钱一天390.一个3.5元。不组合一天挣锤子钱。不快能行莫、不组合能行莫。为啥没有人说道哈交390一天.怎么来的，通过物价局，审计局.