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看着自己在广州诚伯公司的提成越来越高。心里乐滋滋的

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发表于 2014-8-25 14:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
看着自己在广州诚伯公司的提成越来越高。心里乐滋滋的
在3月份我被调任带领江门三班。刚进入江门三班的时候,由于离职人员较多,整个班感觉都比较懒散。成绩也是江门技能组里最差的一个班。差不多每天的满意度都需要写反馈。同时在三月份的班长竞聘中。当时江门三班和四班的班长位置都是空缺的班。但是当时的报名表上面有4位同事都是去竞聘江门四班的班长,而江门三班一个也没有。当时我就在想,难道江门三班真的那么差吗?都没有一个人愿意去接手三班?而我又是否能胜任管好他们呢?我的信心开始动摇了。我在想还是申请回去原来的四班吧。那里全是我熟悉的同事,都相处得那么的好。还是回去吧。然后我就跟我们的主管说我想回四班。当时主管就跟我说“三班比较需要你,你把他们稳定下来了,之后的日子就很轻松的了。不要放弃。把他们打造成有你自己风格的一个班组。”我当时就想好吧,再试试看吧。

接下来的日子,我把所有的精力都集中在三班的提升上。一有不满意我马上重听并和班员讲解分析。但是成绩还是没有提升上去。一些班员还是我行我素的。我感觉真的累了。就在微博上发泄一下说“我快要疯了。”我们培训部主管剑丽就评论说“冷静冷静再冷静,方法总比问题多。”当时我就说哪有方法比问题多。是问题天天都多!剑丽就说“如果事事正常,没有问题,那就不是工作了。”那天晚上我重复想着那些话,“是的,没有问题的就不是工作了。”既然我选择了这份工作我必须尽我最大的努力去把它做好。要相信方法总比问题多。然后在第二天,我重新去观察我们班,去找出我们班一直提升不上去的绊脚石。我发现我们班缺少凝聚力,缺少同事间的关怀。还有很多的不满意其实都是可以避免的,只是人员存在粗心。总结出问题后,我在四月份就把班里的工作全部细分给班员,让他们每个人都参与到班里的工作,让他们知道一个集体不是靠一个人的力量就可以的。而我就注重在人文关怀这个方面。让自己细心再细心点。

经过大家的整体努力,我们江门三班在四月份的满意度成为江门技能组的第一。班组气氛也十分的和谐。看到这个成绩我真的十分地感恩和欣慰。感谢我们班的每位同事那么的配合,感谢每位相信我,鼓励我,帮助我的领导和同事。希望我们江门三班在以后的日子里能散发出更多的光芒。
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