乐至：“三进三送三服务”为群众

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8月9日，乐至县天池镇南街社区和平巷仲良佳苑发生堡坎塌方事件，该县住建、安监、天池镇、开发商等部门单位第一时间奔赴现场、制定抢修方案、迅速落实，并于9月3日完成了排险加固工作，保障了群众生命财产安全。

　　9月15日，童家镇群乐村11组二级肢体残疾村民杨永芝在县乡两级相关单位的协调下领到了渴望已久的轮椅。

　　9月30日，志愿者们让2000余名市民在天池公园享受到了免费维修家电、义诊、磨刀、理发等服务。

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　　大到排危除险、小至个人困难，覆盖乐至全域的“三进三送三服务”主题活动，使得党员干部作风进一步转变、志愿服务活动进一步丰富，群众也得到了看得见摸得着的便利与实惠。

　　在党的群众路线教育实践活动中，乐至紧紧围绕“打通‘最后一公里’服务群众零距离”主题，创新服务群众的工作载体和方法，在全县开展了“三进三送三服务”大型便民利民行动。即：以“进社区、进村组、进企业”为途径，以“送服务、送政策、送关爱”为内容，以“服务基层、服务民生、服务发展”为目的，按照“党委领导、单位搭台、社会参与”的方式，组织与群众利益密切相关的部门及企事业单位、社会组织，机关党员干部和志愿者广泛参与，走近基层群众、主动上门服务，转变机关职能、优化公共服务，深化政务公开、推进阳光服务，有效解决联系服务群众“最后一公里”的问题。

　　为杜绝“一阵风”、“走过场”、“做表面文章”，乐至采用“县级+乡镇”、“集中+分散”、“服务+公益”等实用的活动方式，促使“三进三送三服务”主题活动制度化、长效化、常态化。

　　“县级+乡镇”联动推进。县级领导干部和县直部门结合联系乡镇、联系村、联系企业主动开展服务群众工作。截至目前，30余名县级领导干部先后率队深入联系点200余次，认真倾听群众意见，现场办公解决群众难题500余项。县直有关部门选派业务精湛、政治素质高、善于做群众工作的1200余名同志参加现场服务活动。乡镇每月两次固定时间在场镇中心位置开展活动，乡镇党员干部结合驻村下乡到村组开展直接联系服务群众工作，先后有600余名乡镇干部深入1200余户农家开展工作。

　　“集中+分散”统筹推进。统一组织与群众利益密切相关的窗口单位、服务行业、涉及民生职能部门及企事业单位14个，采取在城区、场镇、工业集中区现场设置服务台开展政策法规宣传、便民公益服务、群众诉求收集、群众事务代办等活动。各乡镇、各单位也根据自身业务工作实际组建了科技服务队、卫生服务队、医疗服务队、法律服务队50余支，深入村组、企业为群众服务400余次，发放宣传资料35万余份。“在单位被动接受咨询，服务面窄。”该县司法局干部陈世界说，“下乡就不一样了，可以把法律知识讲给更多的群众听，让他们学法、知法、守法并用法律武器捍卫自己的权利。”

　　“服务+公益”创新推进。该县各级各部门高度重视“三进三送三服务”主题活动，与机关党员到社区“双报到”、“党员义工日”、“群团微公益行动日”、党员志愿者服务行动、机关干部直接联系服务群众、“走基层”系列活动相结合，与教育实践活动整改落实工作任务相结合，与业务工作相结合，强化为民服务，不断创新服务群众的工作载体和方式方法。截至目前，该县组织社会组织、爱心企业30余家，志愿者900余人现场开展多种便民微公益志愿服务，现场为群众开展修理电器、修理眼镜等服务活动5000余件次。