党的群众路线教育实践活动开展以来,国家税务总局推出了一系列优化纳税服务措施,对转变税务机关作风,成效显著,特别是《全国县级税务机关纳税服务规范1.0》的推行,更是受到了税务工作者和广大纳税人的一致好评。我认为,《全国县级税务机关纳税服务规范1.0》切实解决了纳税人多跑回头路、办事等待时间长等反映强烈的突出问题,避免了税务人与纳税人之间因类似“资料提供不完整”,“办事时限长”等问题产生分歧和误会。《全国县级税务机关纳税服务规范1.0》是各级税务机关在党的群众路线教育实践活动中广泛开展征求意见、开展大走访征求到纳税人的意见、建议的基础上,国家税务总局应时应势而为的重要举措,《规范》的出台,有力指导了基层税务实践工作,使税务工作者有了统一的工作指南和服务标准,为税务部门提高工作效率,优化纳税服务质量,做好、做实工作提供了有力的制度保障。《全国县级税务机关纳税服务规范1.0》试行后,明确了涉税事项流程,扫除了滋生“吃、拿、卡、要”不正之风的土壤,税务系统呈现出“为民、务实、清廉”的作风、制度建设新面貌。
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