米兰婚纱(来凤路216号) 你可以回家吃饭了。
发生时间：2014年10月。
地点：米兰婚纱(达州市通川区来凤路216号)
前 期 一天下路过米兰婚纱时，站在路边穿着工装衣服 的服务员很热情的递给我们宣传单，问我们是需要拍婚纱吗？我说是。她们立即也很礼貌的把我们请到了婚纱店里，在店里给我们倒水很热情的讲解着她们的套餐。讲了一大堆······还给我们看了别人的拍的图片和成品，还介绍了水下拍摄，我们所选的套餐3000多吧也可以送水下拍摄，服务员承诺得很好。差不多一个多小时，喊我们把定金交了200元，说这是优惠，过了这个时间段就没有了······。好吧，我们以为这就完只能拍照了，一切很顺利。 PS:当我们交了定金离开他们的店里，她们的客服人员隔三两天的就会跟你打电话进行问候，谈话的内容大概是：说会把优惠做到最好····反正一句话喊你上米兰拍婚纱照。 拍 照 拍照那天必须要全款交钱，我们就不想交完，害怕以后有什么问题，但是担心的最终还是发生了·······。交完钱喊我们9点之前去化妆，到了二楼化妆部，看着不熟悉面孔客服把我们带了进来，与化妆部的人员交流了一下，客服就下楼了，我们就在那里开始化妆·····经过一个多少的化妆，然后就去她们的拍摄基地，通川区罗江镇仙女洞里面，到了那里就开始休息，还以为是安排我们休息，谁知道当天3对客人，因为他们当天拍照的摄影师只有2个，所只有等另一对拍完了再去，等了1个小时吧·····，然后我们就去·····中途有几个小插曲。面对不熟悉的摄影师和不熟悉的工作人员，拍照难免会紧张，不自然，我们的摄影师很不耐烦，连供做人员都没有，拿东拿西的都是自己拿····，但是另外一组摄影师，我们就很喜欢，他拍照的时候会逗别人笑，而且也很用心·······，好吧经过几个小时的拍摄，终于把外景拍完了，会去拍室内····，几个小时后室内拍照呢也算是顺利完工了。 PS:自从我们交钱了，米兰婚纱的客服人员就没主动联系国过我们，没有了以前的那种热情与真诚······
选照片 差不多半个月后，我主动与米兰婚纱(来凤路216号) 联系，得知照片已经回来了，我说为什么不通知我们，还要我们来主动联系？是不是交了钱之后就是这个样子?米兰婚纱没有给出明确的答复，反正支支吾吾的，说不明白。一看到照片，没有想象中的那么好，但是就忍了吧，居然也没有她们客服先前承诺的水下婚纱照片，我们就问她们怎么就没有啊？她们的客服人员说，这个套餐没有。我说：没有？当时为什么要给我们宣传这些有呢？为了吸引我们？欺骗我们的消费者？她们没有支声，也没有给出解释·····，好吧继续选照片吧，选片的女的极其推荐多做点相册，她口口声声的说让你自愿的，但还是间接，直接的表现了那张利益的嘴脸，一致推荐我们把原来所谓的套餐都换完，还给我们优惠其他的，该成现在她们主推的，主流的什么照片墙，水晶的···反正都是很贵的，而且我们还补差价，最少也有几百，多的上千，就我那算下来还要补1500多·······最后我们选择不换，按照以前的套餐。那个选片的女人一下子脸色变了，态度一下子就转变了·······
取照片：照片拍出来了其实效果真不咋的··················
在米兰拍了这次婚纱照我们有以下几点感受：
1、没交钱时与交钱时的态度简直就是180度大转弯，没交钱时态度很好，一旦你交了定金，来拍照交了余款，之后那个态度又不一样了。 2、没交钱客服跟你承诺的很好，交了钱客服承诺的就没了，还一致让你掏钱在做换其他的产品，为什么在交钱的时候不把这些跟我们顾客说清楚？而是交钱了，拍照后才跟我们说这样要换，那样也需要换？也许这就是他们的一贯做法！ 3、这次去米兰婚纱拍照整个感觉都是被骗了一样，他们把利益看得太重了，没有人情味，更没有长久的想做下去的样子。 4、米兰的后期更进不好，一旦交钱了，就没有哪个客服在问候你，没有回访感受怎么样，更没有哪种很热情的态度 5、拍照技术和场地有限，宣传过于夸大，不切合实际，他们的内部管理太乱了！ 一个企业、公司也好，没有良好的职业素质是发展不大的，更不能永久的。
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发表于 2015-10-6 16:09
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