12月份以来,隆昌县交警队车管所业务量剧增,为了有效缓解工作压力,缩短群众办事流程,节省群众办事时间,不让群众跑冤枉路,不多花时间,提高车驾管工作效率,保证每个来办理业务的群众都能在当天办结各项车管业务,隆昌大队车管所积极兑现延时服务承诺,受到了群众的一致好评。 自12月1日开始,隆昌交警队车管所各业务厅积极实行限时工作制度和延时服务。每天早上提前上班,中午及下午延时服务,全体车管民警及工作人员面对业务量剧增,认真落实,规范办理业务程序。同时,办理业务忙而不乱,对手续齐全,符合条件的业务在十分钟之内办结,不能办的事当即向群众解释清楚,告知不能办的原因。 为保障群众得到方便、快捷的服务,下午6:00,虽然下班时间到了,但隆昌大队车管所的全体人员依然坚守工作岗位,热情为群众服务,努力做到业务不积压、不超时,不让群众多跑冤枉路,保证最后一位群众办理完业务满意而归。 据统计,12月1日至5日,隆昌大队车管所共办理机动车业务404笔,驾驶人业务437笔,延时服务5小时,每天下午工作至6点半左右下班。隆昌大队车管所每天加班加点为群众办理业务、不间断推出延时服务的做法,受到了群众的一致好评。
|