抢票软件有违购票公平

栅栏间隙

12月23日来自长沙晚报消息，一名旅客在用手机抢票软件购买了一张春节前从长沙到娄底的高铁票，结果软件自动给该旅客买了保险，保费20元，而二等座高铁票才57.5元，总计77.5元票价。不知不觉间就“被”保了险，而且保费不能单独退。要退保费必须将高铁票一起退回。
无疑这种强制性捆绑消费已经在很大程度上侵犯了消费者的合法权益，不要保费就意味着要退回火车票。然而对于不少旅客来说，宁愿吃亏出点“血”也好，都不想放弃春节回家一票难求的火车票。那么问题来了，缘何春节回家火车票依然一票难求？
我想其本质原因在于“黄牛党”钻铁路购票的空子大量囤票，通过类似手机APP的方式诱导旅客进行捆绑消费，从而进行牟利。这样一来无论是铁路还是消费者都会承受巨大的利益损害。一方面对于旅客来说，火车票“变相”涨价了；另一方面对于铁路来说，黄牛党将积压将过期票退票给铁路，火车票上座率就降低了，直接给铁路造成经济损失。
我想我们应该坚决抵制黄牛党进行囤票的强制性捆绑消费，同时希望相关部门是否应该出台一些明文法规查处抢票软件制造商和使用商。这样才能从本质上增加购票公平性，维护消费者的合法权益。