【请中国移动广元公司回复】中国移动叫升级手机卡，不升级就不能用，有木有被骗了的？

基层群众... · 发表于 2015-1-15 23:30

   楼主基本很少的时候在家，所以很少能帮到父母处理事情。记得几个月前爸爸打电话说的中国移动给他们发短信说手机卡必须拿去升级，不然就不能继续使用了额，我不知道怎么回事，就叫爸爸去营业厅问，如果只是单纯的换个卡其它的都不变就可以换，然后父母就去问了，营业厅的也说了资费还是和以前一样的，没得影响。结果后面这几个月爸妈发现他们的话费多了很多，所以就跑到营业厅去问怎么回事，结果才知道所谓的升级是把2G的卡升级成了4G的卡，然后老爸叫他们给换回去，他们都不给换，说现在没得2G的卡了，只能这样用到。

想问问有木有人遇到同样的事情，这个是宝轮发生的事情，老爸给我说他去找移动的时候碰到很多人都何他一样去找移动给解释的，这明显的就是为了赚钱欺骗消费者。

敢问中国移动宝轮公司：1，你们知不知道尊重客户的权利，利用说辞欺骗老年人赚钱你们良心安吗？
                                       2，为什么不告知换卡后套餐会变动？
                                       3，给用老年机，不上网的老年人办有流量的4G套餐你认为是他需要的吗？
                                       4，你有认真看过侵权责任法吗，你知不知道你已经犯法了？

   希望中国移动宝轮公司可以个给个答复，解决好此事。