绵阳市物价局：毅德商贸城投诉(已回复)

喔喔h大白兔 · 发表于 2015-1-20 16:16

尊敬的绵阳市物价局：
我们是绵阳市毅德商贸城门面购买人，毅德商贸城B区南门面底楼在修建时未拆除围墙、未完工无法观看现场就炒作、交定金、在图纸上抽号选门面，围墙未拆除就交付门面钱。然而，在图纸上选的B区南面底门面没有任何障碍物，毅德开发商也未做任何说明门面前道路不与底楼地坪平齐；可到目前为止，B区南道路却高于门面地坪2-3米甚至4-5米。殊不知象这样隐蔽操作的门面却给消费者造成了隐患和损失。为此，毅德商贸城开发商已构成了对消费者的“欺诈行为”。故要求毅德开发商赔偿B区南门面购买人已经贬值的门面的损失。然而，当购买人网上投诉后无人问津而接收门面时，发现门面墙壁裂缝严重，属危房范畴并要求处理后装修，可是经过一个多月了毅德开发商仍然无人问津。因此，我代表B区南门面购买人强烈抗议毅德开发商，并请求绵阳市人民政府为民做主还公民一个公道。要求如下：
1、改造B区南门面前地坪与道路的高差，赔偿购买人因此造成的损失；
2、退还B区南门面购买人购买所产生的一切费用，赔偿按合同总价款20%违约金，毅德开发商收回门面；
3、B区南门面在高耸的道路下，已形成门面自身的贬值；造成消费物价值绝对降低。故毅德开发商必须做变价处理，必须由市物价局、房管局、税务局、工商局等核价机构重新核定该地理、面积等门面价格，毅德开发商重新与购买人签订合同、退回多交的费用。
4、危房门面督促鉴定机构做危房鉴定并改造危房。
以上事实，请消费者权利机构为B区南门面所有购买人维权，保护消费者权益，给购买人于合法的保障。

moreshow · 发表于 2015-1-27 14:26

网友：
您好！
获知您所反映的情况后，我们迅速安排专人到毅德公司调查核实，现将相关情况回复如下：
1. 经核实，毅德商贸城项目规划建设是经相关行政主管部门审批后按规划实施修建的。
2、毅德公司在销售商铺前按程序分别向有关职能部门申报，并取得了房屋预售等行政许可，各种手续合法。
3. 毅德公司销售的商铺为现房出售，商铺周边设施情况一目了然。为便于选房，该公司招商员都会陪同客户到现场看铺位，选房时给客户看的是商铺编码图，并非修建图纸，因此，图上没有任何障碍物，该公司未承诺B区南道路与底楼齐平。
4. 毅德商铺设计采用上、下双首层的方式，按业态分为若干区域，不同位置的商铺销售价格不同，您所说的B区南道路与上首层商铺齐平正体现了这种设计风格，在选房前也有具体的沙盘展示。
5、针对您投诉接收门面时发现墙壁裂缝严重，属危房范畴并要求处理后装修而毅德公司却无人问津的情况。经了解，毅德公司称无此情况。因此，为切实解决这一问题，建议您到毅德公司客服中心进行报修登记，该公司工程维修流程是客服中心接到业主报修后下派工单，维修人员接单后当天到现场查看、明确问题维修责任人、明确维修时间，待维修完毕后客服人员电话通知业主进行再次验房。
如您还有其它的意愿诉求，可直接与位于D区的毅德综合服务中心内的客户服务中心沟通联系，电话：0816-5050999，双方进行友好协商，依法依规妥善化解相关矛盾问题。
谢谢！
石塘•商贸物流城管委会
2015年1月27日