出租车的乱象是管理缺位的表现,一是出租车管理单位缺位;二是出租车公司管理缺位。
既然是公司化经营,公司就要履行管理的责任和义务!
运管所要管住公司,不要穷于对付司机。公司追求利润,处罚公司才是要害。让公司去对付不听话的司机!
运管所要管住市场,市场的主题还是公司,平等竞争,文明经营要有章法。
运管所要管住秩序,秩序是市场竞争的基础,政府就是管基础的,秩序乱了,经营就乱了。秩序管理要长期坚持,不能搞运动。比如火车站的客运秩序,有序候车建了专用通道,乘客就必须到专用通道乘车,这就要坚持引导管理,不管自然就乱;这边管住了,到出站口拉客的自然就是黑车,毫不留情的打击即可。这有何难?组合乘车,堵是堵不住的,组合是效益的需要,也是市场的需要,要疏导和合理引导。要建立有序的组合规则,比如司机不能耽误乘客强行组合,必须事先征求第一乘车人的意愿。组合乘车应有收费规则,应有组合计价器方能组合乘车。计价器上应有简易举报按钮(比如:拒载为1,乱收费为2,强行组合为3,车号随举报键自动发送);对黑的要严厉打击,从重处罚(没收财产,治安拘留,刑事审判)!给出租车配置行车记录仪,专门记录黑的作为举报执法依据。禁止出租车司机行车吸烟、行车打电话、向车外乱扔垃圾(乘客扔的也要处罚司机)、行车用对讲机聊天。对司机的处罚先有公司支付,公司再去处理司机(公司在运管所办理管理责任保证卡,定额存入规定的保证金,违规处罚就在卡内扣除)。管理措施要简单,具有可操作性,没有管不好的事情。长期坚持就成习惯了,整个秩序就好了。
一个政府如果出租车都管不好,如何治理全市?以小见大是也。
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