合力打假，守护健康

爱吃包子的哈哈

       遭遇食品药品问题怎么办？请拿起手中的电话拨打12331。昨日是12331全国食品药品主题宣传日，泸州举行“合力打假 守护健康”的宣传主题活动。
据泸州新闻网报道，泸州食品药品投诉举报12331开通一年多来，市、区（县）两级食药监管局受理各类食品药品投诉举报900件，接受食品药品咨询735起，办结率均100%；通过投诉渠道，查处了不法行为的有85起。
      泸州市通过设立食品药品安全知识咨询台、真伪食品药品鉴别台、食品药品资料发放台，为1000余人次的群众讲解了食品药品投诉举报12331的工作流程和举报流程，传授了基本的食品药品真伪辨别方法，用虚假宣传、造假售假的案例剖析了不法分子骗取钱物的常用手段，提高了群众法律意识和维权意识，增强了群众对夸大宣传的识别力和免疫力。
       温馨提示：当市民遇到食品药品等方面的烦恼时，如何投诉举报呢?市食药监局12331投诉举报中心工作人员称，市民可以通过以下四种方式联系食品药品监管部门：电话：12331；网络：各级食品药品监督管理局网站；信件：各级食品药品监督管理局或其投诉举报机构；走访：各级食品药品监督管理局或其投诉举报机构。无论通过哪种渠道进行投诉举报，都需要提供尽量多的有效信息和证据，如：被投诉举报企业名称、产品名称、购买凭证、违法违规事实描述等。在投诉举报时还要留下联系方式，以便工作人员及时沟通，反馈办理结果。