雁江区筑牢社会救助托底线 近日,雁江区在宝台镇召开了“一门受理,协同办理”社会救助现场会。 按照《社会救助暂行办法》和国务院《关于全面建立临时救助制度的通知》要求,我区26个镇乡和办事处依托便民服务中心、办事大厅建立起了“一门受理,协同办理”服务窗口,特别是宝台镇在领导重视、窗口建设、机制健全、人员落实等方面积累了一定的经验。 会议要求,各镇乡、街道办事处要充分认识到建立健全“一门受理,协同办理”窗口服务机制,贯彻落实《社会救助暂行办法》和国务院《关于全面建立临时救助制度的通知》的重要保障,是切实践行党的群众路线,转变工作作风,提高办事效率,整合救助资源,方便群众办事,较好解决困难群众“救助有门,受理及时”的重要措施,要通过本次现场会,对比好的作法,查漏补缺做好三方面工作:一是切实规范建设好服务窗口,做到“一明显三上墙”,即窗口标识明显,救助政策上墙、工作职责上墙、监督投诉电话上墙;二是建好协同办理机制,成立领导小组,建立联席会议制度,定期召开协调会议,加大部门协调,共同落实困难救助;三是落实好人员,做到“阵地”有人坚守,救助事项有人办理,协调办理机制畅通,困难群众救助满意。
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