广运集团关于开通电话订票、网上售票等业务的通告

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四川广运集团股份有限公司

关于开通电话订票、网上售票等业务的通告

广大旅客朋友：

为提高客运站服务水平、方便广大旅客朋友出行，公司现专门成立营销服务中心，开通服务热线0839-3338899，竭诚为广大旅客朋友提供电话订票、预约包车、服务咨询、投诉处理等相关业务，欢迎广大旅客朋友拨打服务热线，另因一部分旅客朋友来电咨询网上购票方式，特在此将网上购票途径一并公示。广交朋友，运送真情，欢迎您的光临，情融万里，广运天下，感谢您的支持与厚爱！

附：1.电话订票使用帮助

    2.网上购票途径

2015年6月5日

四川广运集团股份有限公司

电话订票使用帮助

一、电话订票操作流程：

1.拨打订票热线0839-3338899。

2.向工作人员提供乘车时间、起讫站点、身份信息、车票数量等信息。

3.工作人员向乘客确认订票信息。

4.工作人员告知乘客取票密码和座位号。

5.乘客到始发车站售票窗口提供车票信息凭密码取票。

二、电话订票须知：

1.电话订票提供成人全票销售。

2.各类免票、半票、军残票需到始发站售票窗口购买。

3.电话订票一次最多预订5张车票。

4.请乘客在距离发车2小时以前到始发站售票窗口取票，如有特殊情况不能取票或延后取票，请提前致电订票热线，否则所订车票逾时自动作废。

5.目前电话订票业务仅支持预订距离发车时间3小时以上的车票。

6.可为乘客提供送票上门服务。（目前暂不支持）

三、退票办理：

已取票： 已取得纸质车票，请到始发站的售票窗口办理退票。

未取票： 未取得纸质车票，在发车前2小时自动作废。

网上购票途径

途径一：

四川汽车客运票务网：http://www.scqckypw.com/

途径二：

四川汽车票务网：http://www.scqcp.com/

magic_gu

都 没得人顶啊！

司晨星君

方便群众，广运集团好样的

哎呦喂大哥些

注意有个保险费10元，谨慎选择。可以去掉不选。