死海游记

心碎，你好！ · 发表于 2015-6-8 21:31

6月4日11时，我们一家六口，其中四个大人，两个小孩到死海玩。老婆是携程上订的票，与工作人员核对后，领了票，工作人员说，黑泥和盐疗，外面买盐便宜些，于是老婆就买了盐疗。中午，我们在玩的差不多时，打算去盐疗时，盐疗的工作人员告知我们盐疗需要票，我老婆说当时买票时，工作人员就只给了四张票。盐疗的工作人员说盐疗的票是什么颜色的什么样子的，我老婆说没看到啊。于是我和老婆找到景区出口，说明了目的，穿红色衣服的工作人员很热情的帮我们联系了售票窗口工作人员，售票员拿着我们的票核对了时间，然后去看了监控，大概等了二十多分钟，当时我们想去下午两点的盐疗，此时已经过了。当售票员拿着票给我们时，对我们说可以耍下午四点的盐疗，我确定当时我很气愤，我老婆说当时她给了多少钱，售票员竟然忘了找零钱五十元，要不是她要，估计售票员就忘了。现在又很开玩笑的没给盐疗票，這不是我们的问题。于是我们要求退票并投诉，但是老婆说出来玩又不是受气，于是我们就换了四张黑泥票。我至今想问景区几个问题:一是售票员是否是实习生，因为我们听说当时卖票的是实习生，实习生对业务不熟悉，造成了失误，但是把售票窗口如此重要的窗口让实习生担任是否合适，二是景区售票员发现他们失误后，态度冷淡，并对造成的损失和过错未予道歉，三是景区管理存在漏洞，尤其是售票口涉及大额金钱的地方，一旦出事，可能就不是得罪游客，而是直接的经济损失！

心碎，你好！ · 发表于 2015-6-9 00:10

死海还是挺好玩的，只是觉得有的东西需要抓細節，細節决定成败！

hhlmp88 · 发表于 2015-7-9 01:51

清清潮鞋 · 发表于 2015-7-26 16:58

死海不死

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