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楼主: 大指拇

[群众呼声] 大指拇蛋糕店抠脚大婶事实还原!!!

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手机网友  发表于 2015-7-16 00:54
好个毛,我买过,面包里面还有个夹夹虫在爬,差点把娃娃吓哭了,良心个屁,过了就再没买过了。不过王欢,回去领奖金了

发表于 2015-7-16 08:41 | 显示全部楼层
预料到***与**之间必有一战,没想到这么快就开始了。。。

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:38 | 显示全部楼层
追梦十年繁花十年 发表于 2015-7-15 23:35
是不是收停车费的大妈,janema去实证一下就清楚了。

我们公司也真诚的希望,网友janema能去证实一下,还原事实真相。抠脚的并非是我们公司的服务员。而且大婶也没有摸过我们的产品。只是再店内纳凉。

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:41 | 显示全部楼层
手机用户 117.177.24.x 发表于 2015-7-16 00:54
好个毛,我买过,面包里面还有个夹夹虫在爬,差点把娃娃吓哭了,良心个屁,过了就再没买过了。不过王欢,回 ...

这位顾客你好。对于我们公司带给你的困扰,我们感到非常抱歉。我们也会加强这方面的管理。:)

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:47 | 显示全部楼层

网友您好,我们公司出了事情是在澄清事实。如果我们公司不出来澄清,很多网友在喊大指拇给个说法,看每个人怎么看,我们公司只是在做自己觉得对的事情,也是希望能给广大网友和我们的顾客一个最及时的回复。事情都有两面性,做了你说我们在辩解,不做的话更多人说我们逃避。谢谢你的关注。

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:50 | 显示全部楼层
nbjsnb 发表于 2015-7-15 19:05
回复倒是挺及时

谢谢这位网友。我们公司在这件情上非常重视。谢谢你的关注。

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:51 | 显示全部楼层
小芒果扬扬心 发表于 2015-7-15 19:44
守车抠脚大妈,我也真是醉了,这么好的纳凉环境,你跑去抠脚,画面太美,不忍直视啊。人家是做食品的耶,叫 ...

顾客您好,我们能确定大婶没有碰过我们的产品。她只是单纯的在我们店内乘凉。谢谢您的关注。

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:54 | 显示全部楼层
zmzm111 发表于 2015-7-15 20:30
规范各种行为才是王道,失误难免发生,重点在怎样改进·······

网友您好,公司对于这件事情上也再积极的进行改进。做出调整方案。谢谢您的关注。

 楼主| 发表于 2015-7-16 09:56 | 显示全部楼层
论坛耗子 发表于 2015-7-15 20:46
公布收费大妈的截图   看是不是收费的     难令人信服

网友您好,因为关于到大妈的个人隐私,她也不愿意公布自己的图像,我们去的那天大妈说过一句话,我又没犯法,为什么要配合你们,我以后不来你们店里就是了。对于一个小小的误会我们不像伤及到任何人,所以我们贴出益民店两个班的店员照片,就是希望各位验证,监督。谢谢您的关注。

发表于 2015-7-16 10:07 | 显示全部楼层
追梦十年繁花十年 发表于 2015-7-15 23:35
是不是收停车费的大妈,janema去实证一下就清楚了。

既然人家都回复是了,那应该是真的,也没有必要去证实,只要今后能将休息区与工作区区分开,杜绝此类事件发生,不要再引起不必要的误会就可以了。

发表于 2015-7-16 10:08 | 显示全部楼层
向天再借500块 发表于 2015-7-16 08:41
预料到***与**之间必有一战,没想到这么快就开始了。。。

人家是躺着也中枪。

发表于 2015-7-16 10:12 | 显示全部楼层
大指拇 发表于 2015-7-16 09:38
我们公司也真诚的希望,网友janema能去证实一下,还原事实真相。抠脚的并非是我们公司的服务员。而且大婶 ...

我也没说是你们服务员抠脚嘛,我说的就是一个大婶坐在你们收银台旁边抠脚
发表于 2015-7-16 10:23 | 显示全部楼层
QQ截图20150716102105.png
手机网友  发表于 2015-7-16 12:38
抠脚和揉脚区别大的多哦!

最佳新人

发表于 2015-7-16 14:39 | 显示全部楼层
任何事情要有理有据,请不要玷污大拇指的声誉,别有用心的人,收手吧

发表于 2015-7-16 14:45 | 显示全部楼层
态度挺好,网友的力量还是比较强大的

发表于 2015-7-16 20:04 | 显示全部楼层
这个解释说不过去,有问题要勇于面对,你的视频都不传上来,说什么大婶不同意,不同意可以脸上打码的,这明显就是在辩解。出了问题要勇于面对,拿出处理办法、以后企业可以做得更好。这种解释小学生都说服不了,明显是在讲故事。

发表于 2015-7-16 20:08 | 显示全部楼层
视频才能说明一切,比解释更有说服力,小孩吃了你家三年的面包。

发表于 2015-8-7 21:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
其实这些扫街的大叔大妈确实辛苦,特别是冬天夏天!让他们进店休息证明这些店主确实有心!

手机网友  发表于 2015-8-9 11:23
太牵强,解释的,任何一家做食品的也不会允许和他工作不相关的人员进入加工生产,存放的空间,你这应该算是存放的地方,因为和收银近又比需经过收银你们的食物,巨然在里面什么脚,垃圾灰尘要飞的,外面进来的人换衣服消毒代口罩没,你们公司如有心就应该做专业等候区,等候区可以休息,但是比需用玻璃与收银存放区隔离,太不像话了,不负责任,出了问题还乱忽悠,不地道
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