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[群众呼声] 平昌县《多又好》森林公园店员工侵犯顾客权益

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发表于 2015-7-17 09:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
时间:2015年7月17日上午8点30分                                   地点:多又好超市森林公园店
       今早我出门上班,老婆带着8个月大的孩子去森林公园多又好超市购物,由于孩子一直吃奶粉而且最近不定时。所以大人也捉摸不透,
但是在“放包处”,一位约摸40岁左右的中年妇女要求把给孩子随身带的包放在那里,我老婆照做了,但是要求把里面的奶瓶(装有奶粉)和开水拿出来,方便万一孩子饿了好兑给孩子喝。可是那个员工说不准,接着又来一名员工说这样的我们这里不准在里面喂奶!这话激怒了我老婆,我想我当时在现场恨不得扇他2巴掌。谁家没有孩子,正在我老婆跟他们理论,说要求见经理时,那几个女的居然说经理不是你这种人见的,我擦。说道这里我还要不充一句,这特么是严重侵犯他人人权,难道所有带孩子而且又是吃奶粉的妈妈们都特么不准去购物了?这特么什么狗屁规定。难道还在在购物的时候饿了也不准让他吃???      这封帖子只希望有关人士做出相关说法。必须道歉。太特么欺负人了。
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发表于 2015-7-17 10:11 | 显示全部楼层
肖总对员工进行一下职业教育?????

最佳新人

发表于 2015-7-17 10:20 | 显示全部楼层
那几个女的居然说经理不是你这种人见的。说这话的人,就是砸超市的牌子的。

发表于 2015-7-17 11:22 | 显示全部楼层
去年我遇到过一次也是这个店,
我进去买东西的时候,
门口一个男的居然拦住我
让我把我的手提包存放在外面,
不准带进去。
大家都知道,女同志喜欢穿裙子,
衣服上没有口袋装诸如钱、钥匙、手机
之类的东西,都喜欢提个手提包放一些
随身小物品。
我问他为什么不能把手提包带进去?
他说上午发现有人背着包在里面偷东西。
当时我怒了,我说:大型包袋之类的不能带入
超市我完全理解,也自觉在进超市前就存放在寄存处,
但是手提包里有很多重要的东西,包括单位印章、发票,
手机、钥匙,钱包、银行卡,丢了你负责?
连酒店都有提示贵重物品请随身携带,
我是不是在寄存之前还要把
手提包里的每样东西一一点数,然后出来一样的程序?
超市里丢了东西是你们自己管理不善,为必你超市的监控不起作用?
出入口的感应器不起作用?每个展柜的销售员没起作用?
各人完善自己的管理,这个手提包我就是要带进去。不能因为你自己管理不善然后把每个顾客都当小偷防撒。
那次吵了一架:L:L

发表于 2015-7-17 11:28 | 显示全部楼层
看来这个服务真的需要提高

发表于 2015-7-17 12:25 | 显示全部楼层
在这个地方,我就亲眼看到有一个妇女偷吃瓜子,吃也就吃了吧,还抓一把放在裤兜兜,:lol

发表于 2015-7-17 14:16 | 显示全部楼层
一、超市有规定,的确不让带大包等进去。比如家乐福就是这么规定的,但随身小包,还是可以带进去的。
二、超市要提供寄存包的地方。
三、超市不能为了自己防盗,就不讲人性关怀。婴儿奶粉不让带进去,太过份了。
四、说那话的员工,未必代表超市领导的水平,明显是二B,而且没有人性!
五、支持楼主向超市讨说法。
六、支持楼主曝光,目的,是促进超市改进服务,真正把顾客当上帝。

发表于 2015-7-17 17:30 | 显示全部楼层
云开雾散 发表于 2015-7-17 11:22
去年我遇到过一次也是这个店,
我进去买东西的时候,
门口一个男的居然拦住我

如此不懂尊重顾客?

发表于 2015-7-17 18:08 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
难道你非要在好又多超市买东西吗?

发表于 2015-7-17 18:25 | 显示全部楼层
比周朴园制造江堤决口骗保险金,好多了。
手机网友  发表于 2015-7-17 18:57
最好别去照顾他家生意。
手机网友  发表于 2015-7-18 06:36
相信绝大多数顾客都很好,但不排除个别顾客就是小偷、杂碎、见利忘义的人渣。也请大家互相理解,超市防盗防不胜防。我在乡镇开了个小超市,每月失窃的商品损失都上千元。你孩子要喝奶粉,为什么不先喂了再购物呢?而且一边喂奶瓶,一边选购商品,对孩子也不舒适吧。总之,在当今时代,无论是谁,都不要以为自己总是对的,包括超市、顾客,谁离了谁都照样活。心平气和,退让一步,海阔天空。

发表于 2015-7-20 10:12 | 显示全部楼层
相互理解吧,都有难处,多一点包容。

发表于 2015-7-20 11:39 | 显示全部楼层
相互理解。

发表于 2015-7-20 11:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手机网友  发表于 2015-7-20 13:48
几乎所有超市失窃逃单损失都防不胜防。所以,超市只有加大人力、物力的投入防偷盗。防,防的是小人,君子坦荡荡,小人常戚戚。请顾客多包容理解。超市员工也应加强修养,提高与顾客交流的艺术。

发表于 2015-7-20 18:54 | 显示全部楼层
      肖总多注意培训一下员工的语言沟通能力。同样一句话,用不同的态度,用不同的语意表达出来,产生的效果是截然相反的。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒啦!千万注意工作的方式方法,不要以貌取人,要平 等待人。顾客也要注意多包容,多理解,不能因为自己是上帝就认为自己高员工一等,恶言相向。

发表于 2015-7-20 19:46 | 显示全部楼层
对于这种超市,我只想告诉大家一声,都不到他超市去买,看他还牛逼,要不了几天就关门。呵呵,你们是又要抱怨,又要到人家超市去买,不想多说。。。。。。。。

发表于 2015-7-20 21:09 | 显示全部楼层
二哥路过 发表于 2015-7-20 19:46
对于这种超市,我只想告诉大家一声,都不到他超市去买,看他还牛逼,要不了几天就关门。呵呵,你们是又要抱 ...

其他超市也差不多。顾客真的不是上帝,把你当人就不错了。

发表于 2015-7-21 10:56 | 显示全部楼层
.1.乌龟的屁股 ---规定 ;      2.乌龟倒立----上面有规定;       3.乌龟翻筋斗 -----一个又一个规定;       4.大乌龟背上背个小乌龟 ---上面又有新规定!  
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