这个夏天不在那么热,铁路为广大出行选择铁路交通的民众,提供了清凉出行方案。2015年暑运从7月1日开始至8月31日共计62天,全程为您24小时服务。炎热的七月,学生放假、携子探亲、外出旅游、休假疗养、商务会展等原因,形成人们集中出行的大浪潮,大多数旅客涌向方便、安全、快捷的铁路运输,同时也拉开了铁路部门一年一度暑运大战的帷幕。 为满足暑期旅客出行需求,各铁路局采取增开高速列车、快速列车,优化列车运行时刻、开行特色旅游专列等方式满足旅客需求。同时,服务方面也更加便民,例如在购票上,我们可以充分利用“12306”APP在网上购票,足不出户轻松购票,对于那些不会上网或者不方便上网的旅客也可以选择电话订票。另外,主要车站坚持24小时售票,并根据客流适时增加临时窗口售票,同时还设置了专门取票的窗口,确保旅客在购票,取票环节尽量减少排队时间。候车室里除了有铁路工作人员精心的服务,铁路小红帽等志愿者的热情帮助也为暑运增添了一抹清凉。坐在列车上,整洁凉爽的车厢环境,列车员周到细致的服务更是让旅客感到爽爽的。
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