2016年7月26日在湖北省黄石市恒威格力专卖店花3099元购得格力品悦变频1.5P空调一台。27号安装师傅已上门但空调还未送到家,第一次未安装成功。后于28号安装,安装好后老公马上发现空调不制冷,打售后电话0714-6217322进行问题反馈,得到的答复是变频空调是这样没有定频的凉,我们现在很忙,等师傅空下来会安排师傅上门检测。直到8月21号期间未接到过任何处理及电话。21号电话格力空调售后4008365315进行投诉无果,22号早8点多又致电格力售后要求尽快处理,否则退机,接线员表示已加急处理,无果。现在是23号凌晨,空调开至22度,强劲风,房间很小只有8-9个平方,热醒了,对是热醒的,毫不夸张一身汗,没有盖被子,空调是从晚8点开启22度到现在。非常气愤,花钱买了一台大功率风扇,以后再也不会选择格力了。
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