临空经济区O2O智慧型商业

scszn1

　　O2O即Online To Offline，是近两年新兴的一种商业模式，充分利用线上线下，打造完整闭环，将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。时至今日，这种商业模式在国内也不知不觉中已经发展壮大了。
　　下面跟着欧兔君一起来看看，这些年国内外不同领域借O2O模式演绎的商业经典吧！

　　国外小而美的o2o商业案例

　　麦当劳——高效推广24小时营业餐厅
　　2012年初，英国三分之一的麦当劳餐厅开始实行24小时营业，而麦当劳需要推广这些餐厅——经过观察与分析，麦当劳发现大多数会在深夜来就餐的顾客都是游客和上夜班的人而不是那些流连夜店的“派对动物”，于是麦当劳在游客和夜班族经常出没的取款机和加油站打出广告，鼓励他们下载新的“Restaurant Finder”（找餐厅）应用，并且在人们常在夜里访问的网站上投放宣传该应用的移动广告。该应用能把用户带到离他们最近的麦当劳24小时营业餐厅，还能利用“地理围栏”技术向来到餐厅周围的用户发送消息。
　　这一推广活动赢得了多个业内奖项，并且收到了很好的效果——“Restaurant Finder”应用在推广期间被访问5.3万次，而麦当劳投入的每1英镑都带来了2英镑的销售额。

　　丰田汽车——让孩子在后座一起“开车”
　　丰田汽车推出了一款叫做“Backseat Driver”（意为“后座司机”）的LBS移动应用，它能给坐在后座的孩子们带来很多乐趣，同时方便开车的家长们专心开车。该应用为用户提供了一辆造型很萌的虚拟汽车，而它的行驶路线与GPS识别出的真实行车路线相同。通过Foursquare的API，用户可以沿途收集各种地标的积分，并用积分换取虚拟汽车的个性化装饰物。
　　该应用2012年4月上线后，在半年里被下载了超过10万次。

　　国内电商平台及零售企业的经典O2O模式

　　银泰“线下商圈+阿里电商生态”O2O模式

　　银泰所有商场参加到天猫购物狂欢节，并率先尝试线下选品、线上支付购买的O2O模式。
　　银泰商业集团还得到阿里战略入股，双方优势互补，共同打造涉及食、住、购、娱、游和公共服务六大领域的武林商圈O2O平台。
　　依靠在全国的零售网络帮阿里搭建好O2O的基础设施体系，进而全面解决双方在线上和线下的货品、支付、物流等关键环节的融合，试图树立O2O领域的某种行业标准，并向全社会开放。

　　京东：“大数据+商品+服务”的O2O模式
　　京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店O2O，京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地；
　　京东与獐子岛集团拓展生鲜O2O，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。
　　另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。
　　京东O2O模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速配送优势互补。发挥了京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩大其市场地盘，填补了其用户结构单一的短板，是开拓O2O发展的又一渠道。

　　各行业购物中心的O2O先行者

　　百货类购物中心：万达
　　万达的万汇网作为万达广场的O2O智能电子商务平台，业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域，隶属于万达集团，实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务，不仅帮助消费者发现海量优惠且优质的商品，获得更高生活品质，还可以为光临万达广场的消费者提供免费Wi-Fi、店铺导航、街景地图、智能寻车等一系列智能服务

　　建材类购物中心：乐e家居
　　乐e家居是由线上商城、线下体验店、家装公司、工装公司四部分组成的一个综合性家居建材购物平台。通过线上线下的一体化O2O管理运营模式，打通了线上线下壁垒，打通了支付环节，真正实现了线上线下渠道的无缝融合，家居建材行业的现存难题统统迎刃而解：乐e模式即强化了线下的实体体验，又解决了线上的最后一公里难题，而且有效扩大了产品的市场占有率。如此，不但满足了消费者在购买过程中方便快捷的要求，也使得商户的利益最大化到保障，这是一个多方共赢的全新O2O模式。

　　中铁佰分之1摩都
　　作为创新性的商业聚合体，中铁佰分之1摩都具有33万方大体量，被定义为“极简主义智能购娱公园”，全面汲取前三代商业街的精髓，精心规划设计，携手清华紫光全力打造出“O2O模式第四代商业体”。

　　以CRM（会员关怀及精准营销）为核心，通过客流统计系统，人脸识别系统的应用，真实采集客户全景消费习惯，为商家提供买卖依据、通过B2C商业模式，搭建一体化的仓储物流服务，降低流通成本，开创“店铺+电铺”双铺经营，打造24小时不打烊商城，实现双线销售营业额成倍增长，为品牌商家提供低成本的转型平台。

　　未来，这里将实现WIFI全覆盖，搭建一站式电子商务综合服务中心，配合智能手环、谷歌眼镜等数字化辅助设备，为客户提供个性化订制服务，也将成为众多年轻时尚族群聚集休闲娱乐购物的重要领地。