漫长的维权真的好难

wangping741963

我13年10月，在美乐乐家具店里买了一个床，一个席梦思，两个床头柜，四千多，床有裂口，席梦思严重的抛线，床头柜也有质量问题，两年木质材料味道很呛人，商家就一直拖时间，我没有办法，就打电话个12315，象山工商所的车所长总是过几天，这一过就是几个月，我没有办法又打电话给12315，12315说车所长已经解决了我的问题，要么，就让我再进行一次投诉，我没有同意，我问车所长，为什么没有解决，说解决了我的问题，车所他们说我会闹，让我闹一个够，我没有办法，就找到了京口区工商分局，丁局长打电话给汤所长，问为什么托到几年，丁局长要我第2天去找汤所长，第2天汤所长到了十点钟才来，我给了他两包香烟，后来又写信给国家工商总局，美乐乐就答应退一半的钱，7月23号发信息给我，不同意第2天，就过了售后时限服务，我脑梗塞，心脏病，维权又把脚崴了，至今未好。我是个病人，需要静养，他们不停的打电话骚扰我，就是只肯退一半的钱，现在什么消息也没有了。请广大媒体和有关部门帮助我维权！