请问南江县人民政府:深夜噪音扰民却投诉无门，各职能部门竟相踢皮球怎么破?（已回复）

微笑欢子 · 发表于 2015-9-2 02:59

   仿古街红磨坊楼下路口不知什么时候开始摆了个路边烧烤摊，每天晚上营业到深夜，吃烧烤的人大声喧哗导致我们楼上住户睡不着觉，特别是老人小孩，白天孩子要上学大人要上班，睡眠不足严重影响正常生活！
      本人今晚终于忍无可忍决定找相关部门给我们老百姓解决下困难了。
      事情是这样的:半夜两点多我拨打了环保局投诉电话:“你好！不好意思打扰了，我们家楼下有个烧烤摊每天很晚了还在营业，他的顾客都是大声喧哗者，吵的我们睡不着觉，麻烦你们管一下吧”。
      对方一个还算礼貌的男声回答:“路边烧烤摊应该找城管局”。
      我不明白了:“怎么找城管局呢？噪音扰民难道不归你们管吗”？
      对方:“无证经营的都归城管局管”。
      好吧，我一介草民也不懂这些，于是又拨打了城管局电话，如此这般又投诉了一遍，不想对方却回答:“不好意思，噪音扰民归环保局管”。
      我更不懂了:“可是我刚刚打了环保局电话他说无证经营的都归你们管呀” ？
      对方一个女同志带点情绪地说:“他们每次都这样，每次都给我们支过来，噪音本来就该他们管”！
      我彻底迷茫了，于是我又拨打了110报警电话，一个普通话女声响起:“你好！有什么事吗”？
      我觉得终于找到亲人了！用我蹩脚的普通话又如此这般地投诉了一遍，末了请求道:“你们能帮忙管一下吗”？
      不想普通话女声一下子变成了南江话:“噪音扰民该环保局管哈”！
   我懵了！“可是环保局说无证经营的不该他们管，叫我找城管局，城管局又叫我找环保局，我实在没办法了才打的110呀”！
   “只有环保局才可以测出噪音达到多少分贝是不是构成扰民”！
      我据理力争:“深夜噪音扰民已经触犯了法律，属于一般违法行为，难道我不应该报警吗”？
      对方坚定回答:“这个该环保局管”！
      这就是我深夜投诉的让人寒心的结果！后来我又拨打了环保局电话，响了几声后就变成了“嘟～嘟～”的盲音……似乎是怕我打扰了某人的清梦！问题是:电话那端的你们倒是睡着了，我们的问题到底该谁来解决呢？？

南江县环保局 · 发表于 2015-9-2 17:51

网友“微笑欢子”你好：
   在了解到你所反映的“仿古街红磨坊楼下烧烤摊营业噪声扰民”一事后，我局领导高度重视，立即对接线人员的服务不到进行了严厉批评，并迅速派出工作人员汇同相关部门对此事进行了调查处理。经查，你所反映的噪声污染，为烧烤摊的顾客大声喧哗所产生，属于社会生活噪声。
   《中华人民共和国噪声污染防治法》第六条明确规定，“各级公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构，根据各自的职责，对交通运输和社会生活噪声污染防治实施监督管理。”
   在今后的城市噪声管理中，我局将联合相关部门加大执法力度，给县城居民创造一个安静舒适的生活环境。感谢广大网友对环保事业的理解和支持。
                                                                                                                                 南江县环境保护局
                                                                                                                                 2015年9月2日

手机网友 *发表于 2015-9-2 04:59* · 发表于 2015-9-2 04:59

喊他们都切管，现在流行联合执法，而不是踢皮球

kangjunai · 发表于 2015-9-2 10:06

用两个打火机，用皮筋梆一起，从楼上扔下来，别留指纹，要么在上风处撒沙，用塑料袋装水扔

倚楼听风 · 发表于 2015-9-2 10:22

这个该环保局管，

浩瀚小鱼 · 发表于 2015-9-2 10:27

多联系多找相关部门，别因为个别办事员态度污蔑整个部门！

梁山大哥 · 发表于 2015-9-2 10:44

不管有没有证都该环保局管！《环保法》第十条：“国务院环境保护主管部门，对全国环境保护工作实施统一监督管理；县级以上地方人民政府环境保护主管部门，对本行政区域环境保护工作实施统一监督管理。“第五十七条：”公民、法人和其他组织发现任何单位和个人有污染环境和破坏生态行为的，有权向环境保护主管部门或者其他负有环境保护监督管理职责的部门举报。公民、法人和其他组织发现地方各级人民政府、县级以上人民政府环境保护主管部门和其他负有环境保护监督管理职责的部门不依法履行职责的，有权向其上级机关或者监察机关举报。接受举报的机关应当对举报人的相关信息予以保密，保护举报人的合法权益。”

yudabajiao · 发表于 2015-9-2 11:45

该环保局管，无证经营也不该城管局管嘛，应该是工商。

手机网友 *发表于 2015-9-2 12:09* · 发表于 2015-9-2 12:09

象这种踢皮球，今后电话录音上传媒体爆光，相信解决会快！

823843020 · 发表于 2015-9-2 12:20

:lol:lol

手机网友 *发表于 2015-9-2 14:11* · 发表于 2015-9-2 14:11

现在的人就是不管别人的感受、只顾自己安逸，我们红光山小区也是一样的，每天早上那些锻炼老人、电力公司那伙打篮球的天天早上在小区院里声音吼得多大、每天都睡不好觉、都要吵出精神病了，

手机网友 *发表于 2015-9-2 16:12* · 发表于 2015-9-2 16:12

仿古街里面的噪音扰民的问题都反映了无数次了！里面的酒吧！天天晚上搞的多大一晚上，整的定啦东的

三山五月 · 发表于 2015-9-2 17:42

:sleepy:

手机网友 *发表于 2015-9-2 17:58* · 发表于 2015-9-2 17:58

环保局的回复意思就是不归他管，归公安、交通等部门管。

183A2 · 发表于 2015-9-2 22:10

又一次踢皮球了。

微笑欢子 · 发表于 2015-9-2 23:24

   今天早上我拨打了96960全省行政效能投诉电话，投诉三个部门不作为，打了电话我就开会去了，结果散会回来一看我手机就有N个未接电话，我随便回拨了个座机回去，对方说："你怎么不接电话"?我说我刚才在开会，对方问"你在开会？你是哪个单位的？"我说有什么事吗“？她说”你是不是投诉了“?我说是，我说你是哪个部门的？她说"你打的哪个电话投诉嘛"?我说我打的96960，她说"那对了我就是这个部门的"。
   然后这位大姐就给我讲了很多，大致意思就是说这个无证经营工商也该管，占道经营城管也该管，生活噪音公安也该管，然后她说这种不好执法，农民摆点摊摊也不容易，他们的执法力度不好掌握，又不可能24小时守着，说是他们晚上会去看一下但是效果怎么样不能给我保证等等！我心里一直纳闷这个大姐究竟是哪个部门的，但是后来她说”昨天晚上我们办公室值班的这个小伙子也是不会说话，我都说他了的“！这下我才明白原来她不是96960的，她是环保局的，因为昨晚我打的三个电话只有环保局是个男的接听的。
   到了下午城管局又回复我说已经去现场看过，由于烧烤摊都是晚上才开始摆，所以他们没找到人，但是把东西扣了，等着摊主去找他们，算是给我扯个回销！我想到都扣东西了应该今天晚上是不会再摆了，谁知道下班回来到楼下一看，人家烧烤摊已经又开始营业了！现在已经十一点多了，下面依然生意很好的样子，顾客都是谈笑风生的年轻人，多半是对面几个酒吧出来的，不知道今天晚上又会闹腾到几时！

微笑欢子 · 发表于 2015-9-2 23:32

经过这个事我感觉”依法治国“只能是一句空话！有法而不依，有法而不敢执法！虽然我也理解执法者的难处，但是你们真的尽力了吗？我对你们对执法的理解不敢苟同！

微笑欢子 · 发表于 2015-9-3 02:57

现在将近凌晨三点了，楼下终于开始收摊了，搬东西，大声说话，啤酒瓶滚动的声音在仿古街回荡！这些人一点收敛的意思也没有，真不知道我们的相关部门是怎么“劝导”他们的！我感觉再这么下去人都要得精神病了！难道我们的政府部门就对他们一点办法也没有了吗？还是根本就觉得老百姓反应的问题不重要？？而且据我观察这些摆摊的根本就不是农民，而是这旁边哪个门面的一群年轻男女，估计是生意不行才想出要把摊摊摆出来吸引顾客。