南江县普庆出租公司
关于对网民”拉条子“”强烈谴责南江县出租车川YT8008“的回复
”拉条子“网友:
你好 ,首先感谢你对我公司出租车驾驶员服务质量的支持和监督,关于你”强烈谴责南江出租车川YT8008“拒载情况,我公司通过对驾驶员及最先包车到东榆的乘客核实:
一是由于事发当时下雨,驾驶员将车窗玻璃关得较高,所以你在车外说到什么地方,未听清楚;
二是当你上车后说到新中医院,驾驶员考虑到你已上车,当时与包车到东榆的乘客协商,但该乘客说有急事,因此,出现你说的拒载情况,造成双方相互误会及言语上的过激行为;
三是我公司针对此件事情对该驾驶员进行了批评教育、停班学习及处罚。
在此,感谢社会各界人士及广大顾客长期以来对我公司出租车事业的关心、支持和理解,同时,敬请各位继续对我公司驾驶员服务质量予以监督、指导。监督电话:8232925
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