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说好每年一万，五年以后本金可返还，还能分红，送一份保险，不料交了4年钱后才知道是买了保险。泸州市民陈孝奇最近遇到了烦心事：最近几年到银行存的共计4万元，想全部取出来时却被告知只能取出2.6万元。直到今年8月才知道，他存到银行的钱，被用来买了某保险公司的智惠安享年金保险（分红型）。陈孝奇一直以为自己办理的是定期存款，而且4万元也是通过工商银行卡上直接转账，怎么就变成保险了？
存钱分红5年后能拿回本金
2012年，陈孝奇到工商银行龙马潭支行开户，“有一天，银行柜员说希望我帮他完成任务，每年7月底之前存1万元，存够5年后，不仅能拿回本金、获赠一份太平洋保险，还有分红可以拿。”
陈孝奇说，银行柜员便让他找另一位工作人员李春办理，因为李春和银行工作人员的穿着打扮一样，他以为这是银行的一项定期存款业务，就办了。
当天，陈先生陈孝奇存了1万元。“过了几天，李春打电话告知我前去银行拿发票，李春给了很多单子需要我签字，上面密密麻麻的字很小，我也没仔细看，就按照李春的提示步骤进行了操作。很多条款需要选择打勾，李春拿给我的时候就已经勾选好，最后只让我签字。”
之后每年7月底，陈孝奇都会收到短信通知，从工商银行卡的授权账户成功转账一万块钱，他随即去银行拿回发票。
真是保险现在只能退还2.6万
今年7月，陈孝奇担心明年存够五年后，全款无法拿回，遂来到该银行找到李春。“当时我咨询她，我办理的是否属于保险，如果属于保险我就没必要买，她告诉我绝对不是保险，现在本金也在。”7月30日，陈孝奇又存了一万块钱到账户。
8月1日，陈孝奇与几位朋友吃饭时聊起此事，朋友告知可能办理的就是保险业务，回家翻看签订合同，陈孝奇发现当时办理的是某保险公司的智惠安享年金保险（分红型）。
8月10日，陈孝奇再次来到银行，才得知李春是保险公司人员。李春、银行负责人以及保险方都出面进行协商。“我当时要求退还4万块钱，银行告知，办理业务时签订了合同，是合理按照程序的。保险方回应，没按照合同写的存满五年，如果提前退保，会损失本金30%以上，只能退还2.6万。”
不想纠缠拿回2.6万当买教训
记者向工商银行龙马潭支行和求证，该银行徐行长答复：陈孝奇在办理业务时签订了合同，全是按照合理程序的，如果当事人有任何疑问，可走司法程序。
涉事保险公司办公室主任胡女士称，公司工作人员不能随意接受采访，需要记者出具公函，拟好采访提纲提交给领导，由领导安排工作人员针对提问专门做出回应。记者向保险公司提供公函和采访提纲后，胡女士告知记者等待回复。一周后，胡女士回应，“目前已安抚好陈先生，领导说也不用接受采访。”陈先生表示，没有收到过保险公司的安抚，只是银行托身边朋友来劝解，对方称希望不要通过媒体报道。
陈孝奇回家与妻子商量后，不想再纠缠下去。8月27日，经过和银行、保险公司再三协商，只退还了2.6万。对于这个结果，陈孝奇当买个教训，
律师：银行不应让储户误解
律师冯骏表示，银行与储户签业务订合同时，工作人员应对储户做出详细解释，不应制造让储户误解的假象。根据相关法律规定，如果合同是因误解签订的，当事人在一年以内可以提出撤销合同。若时效已过一年，则维权会变得比较困难。
对于陈孝奇的遭遇，泸州市工商部门提醒：市民存款要谨慎，其他业务办理最好当面问清，保险产品与银行定期存款及其他理财产品不同，虽具有一定的投资功能，但仍属于保险产品。消费者购买理财产品时，要认真阅读合同，看清楚合同最后的落款是银行还是保险公司，这是判断办理的是银行业务还是保险业务最直接的依据。
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发表于 2015-9-22 09:14
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