9月18号在该店购买一ipad mini2 当时让他们店里帮我申请的ID号,他们也帮很多顾客申请过ID号,填写资料时,很多是乱按的。像地址街道这些。后面我要在mini2上面买东西弹出一窗口,说是第一次购买要输入密保问题答案。我问他们要的时候,他们的说辞是帮那么多人申请哪还记得。后面找到苹果上海客服中心才解决此问题
然后今天发现原配的数据线又有问题了,可以充电,但是不能链接其他设备进行数据传输。换了其苹果手机数据线又可以传输。去他们店里问。说是可以充电就不能换。买一根原装的149.其实去他们店里前就做好心理准备了,如果不换。再便宜也不在他们那买了。果然不换,马上转头进对面一家花了198买了一根。
第一次密保问题,我当时后悔为啥不自己申请ID,当然这也看的出来他们的专业问题。有些资料是可以乱填的。但是密保问题都可以乱填吗。难道你们开了这么久的店,帮那么多客户申请过后他们都没有买过东西都没有遇到过需要密保答案的吗?不专业!
数据线的问题,前前后后不到半个月。我不知道这条线该不该换,属不属于保修范围之内。但是苹果那么大的品牌 对你们没有售后支持吗!
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