按我订购的流量包使用优先级别,先说哈10月份我的流量套餐构成:国庆佳节年包、50M赠送流量、商旅88套餐包自带30M、30元500M(远恒电子通用流量统付,10月17号下午17:08分购买自京东,当月有效,次月清零)、每月88套餐外再单独订购40元700M(购买自移动)
咨询10086前台以及后台专家席位,按照流量包的使用优先级别,在一个流量包使用完毕的情况下,再使用下一个流量包。这个时候问题就来了,先上流量详单,再解释
大家可以看到,从10月7号开始“套餐优惠”一栏有个“多套餐”。
以10月16号开始,我的流量使用详单来举例。10086的解释是,多套餐是因为有多种流量包在混合使用,所以这样显示。具体到我的流量给出的解释是“50M赠送流量+700M流量”。问题来了,“50M赠送流量”是很早就用完了,但是这又显示出来?
根据10086对于流量包使用优先级别解释,因为我之前已经把”国庆佳节年包、50M赠送流量、商旅88套餐包自带30M“这3个流量包使用完的情况下,才会开始使用700M的流量包,这个时候我又订购一个500M流量,从详单的字面来推断,这个时候所谓的“多套餐”应该是“500M+700M“构成。而且10月20号以后,依然有“多套餐”显示。会不会是这时候如果有多个流量包存在的情况下,同时重复扣流量的情况出现。
大家可以查哈自己的流量详单,特别是有多个流量包的,注意看这个“多套餐”有没,再打10086看咋个给你们解释的。
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