据悉, 泸州华润兴泸燃气有限公司与泸州市农村信用社(农商行)气费代扣代缴启动仪式在南光路支行举行。本次启动仪式的举行,标志着泸州市农村信用社代扣代缴气费系统已全面开通,全市的用气客户可以通过营业网点柜面、自助服务机、网上银行、手机银行等自主渠道进行缴费。同时,首期推出了服务微信公众号、用户实时自助查询气费、用户在线咨询、计划性停气通知推送、CNGIC卡充值消费、站场实时数据查询及服务人员识别功等功能,方便用户在家就能了解到燃气公司的服务。 这是银企合作的新模式。泸州华润兴泸燃气公司以客户需求为出发点、以客户关注为焦点,不断提升服务质量,切实解决用户缴费不便的难题;泸州市农村信用社(农商行)为客服提供简单、便捷、安全的服务。 笔者认为不管是企业还是银行都在以服务广大人民群众为社会责任、使命为出发点,切实的为人民群众利益考虑,承担起了应承担的社会责任。
|