情系“四心”大走访 为民解忧促和谐

星火传承

情系“四心”大走访  为民解忧促和谐

     天池镇围绕“耐心宣传政策、诚心倾听民声、真心解决困难、用心服务发展”务实开展“千名干部进村入户大走访活动”，切实把干部下基层活动转化为服务基层、服务群众的实际行动。

  一是耐心宣传政策。走访人员带着汇编工作手册，与群众面对面交流，心贴心沟通，积极为群众提供政策、技术、信息等方面的咨询，帮助树立法治意识，维护自身权益。用“土”的语言和“俗”的方法把政策和关怀送到老百姓的家门口，让群众真切感受到干部下基层带来的好处，感受到党和政府的温暖。

    二是诚心倾听民声。全镇设38个走访小组，确保村村（社区）有工作组，户户见干部。重点针对老党员、退休干部、种养殖大户、贫困户等收集意见建议，诚心释疑解惑，从群众的要求和希望出发，深入了解群众所想所盼所需所求，从家长里短、柴米油盐中真正触摸群众的脉搏，贴近群众的心窝。

三是真心解决困难。各走访小组每天梳理群众关注的热点、难点问题，采取“现场办公、限时办结、带回研究”三种方式逐一进行解决回复，能现场解决的绝不上交，不能现场解决的绝不推诿，分类建立台账，靠实责任单位、责任人，做从“身入”到“深入”。

    四是用心服务发展。帮助群众梳理发展思路，因地制宜转变观念、破解难题，提出有针对性的发展措施，引导群众立足实际找致富路。在基层干部群众中形成崇尚实干、狠抓落实的风气，用一竿子插到底的精神，更好地推进工作、服务民生。