近段时间,广安国家电网供区开始实行智能电表的更换工作了?更换智能电表,应该说是件好事情。可是,不知道是广安的市民的智商不够,还是国家电网广安供电公司工作人员的服务不到位,给我吴带来了不少的麻烦和烦恼。
声讨一:是否是国家强制标准,必须更换智能电表?是否需要用户同意?
声讨二:原有电表是用户在安装费费里承担。我的电表被国家电网广安供电公司强制拆出了。原电表上面的计量咋办?是否得到用户的确认?这就是霸王条款,“电老虎”的行为。
声讨三:我电表去哪里了?我在国家电网广安供电公司营业厅要求查看原电表,从上午去,下午也去,尽然查不到。
声讨四:国家电网广安供电公司没有尽到告知义务,在更换了智能电表后,导致用户无故被停电。“为什么在更换智能电表前不宣传下,让市民了解如何使用嘛?这叫什么电保姆哟?”
声讨五:被更换成为智能电表后,一个月过去了5次充值都没有成功,国家电网工作人员都以数据出了故障,一拖再拖。不仅要问“这是什么大问题,这不是智能电表不智能吗?有啥问题要等一个月才能够解决?国家电网的办事效率怎么这么低?”
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