求助求助，家庭暴力受害人反被告！因是外地人派出所马虎断案。

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我有个亲戚14年与邱某某相识未婚先孕，后扯证登记结婚，嫁到自贡荣县，在成都生活，并在当年生下一个儿子，怀孕和哺乳期间长期受老公和婆婆实施家暴，经常身上有淤青。14年11月底生下孩子未满10天就带着小孩回了娘家，在娘家满月后回了成都，一个人边带着小孩边摆地摊维持生活。15年一次在其纠纷中她咬伤了婆婆的小指（听说后面截肢了），老公和婆婆都打她她也受伤，因为这事男方找来当地派出所把她拘留，孩子才4个月大，迫不得已提前给小孩断奶，婆婆把小孩丢派出所不管，小孩爷爷心疼孙子去派出所抱回来了，但在家又不能做主，无奈自杀。事情过后今年4月他们因协商离婚未达成共识，她一个人回到了巴中老家，但她的精神状态明显有问题，一受到刺激就做出一些非正常的事情和非正常言语，家里没有任何人敢刺激她提起男方相关事情。由于几个月未见自己的孩子，11月她回自贡去看儿子又被派出所拘留，未通知女方任何亲人，女方家人由于好几天未联系到她本人，经各方面了解才知她又被拘留，警方称其犯了伤害罪，已下发了拘留通知书，但女方亲属什么都不知情。他老公电话一直不接，后来换了一个外地号码打他才接听，最后就只从他口中知晓她被抓了，其他一概不透露，什么情况我们家人并不清楚，家里人很着急，经各方面了解到一个荣县度佳派出所的座机08136690119，打过去询问情况，对方称是星期天让周一打电话，周一早上9点半打电话对方回应说等会回电话，但一直未回，到了中午十一点多的时候又打电话询问他们才用了一个180的手机号码回复，我们称想了解下基本情况，我们是她家人，但对方各种推卸说没义务告知，说案件已经移交，只告知是有这回事，她被判故意伤害罪被拘留了，具体情况没义务告知，他也不是办案警官，我让他告诉我办案警官电话，他又各种推卸，后来告诉我一个0813-4703644的座机，称是荣县刑警大队的电话，我打过去那边人称这是值班电话，是有这样一个人被关押，我说我想了解下情况，什么时候被关押，关押多久，为什么被关押，情况有多严重，我们作为家人该怎么处理等事由，对方称这是值班电话让我不要占用别人报案，他让自己亲自过去了解，但我们家在巴中，这么远况且基本的情况都不知道，找谁去了解，在我百般询问下他告诉我一个139姓夏的警官电话，我打过去咨询他很凶，态度很恶劣，我问基本情况他只告诉我她是因为打人，故意伤害被抓，我又问他我亲戚什么时候被关押，关押多久，为什么被关押，我们作为家人该怎么办等事由，他很不耐烦，还很凶，他说没义务告知，有什么问题可以来找他们领导，他们领导1-星期5都在，然后说我是聋子就挂掉了电话，我真的很无语也很无助，他说他们不管是不是精神有问题，他们只管抓人，有什么问题等法院判决，可以去找律师，可以去做精神鉴定，可以找他们领导，没义务告诉基本情况，但是我们不向警察了解情况我们向谁了解啊？她本人被拘留，她老公电话不接，接通又不说。请问他们这种做法是正确的吗，家庭纠纷又不是一方人的错，她属于正当防卫吗，事发当时她老公和婆婆同时动手打她导致全是淤青，她反抗才失手咬伤了她婆婆的手指，当地派出所这种做法对吗？民警的职责难道不是秉公执法，办事公道；礼貌待人，文明执勤；为广大民众排忧解难吗。怎么到了自贡荣县度佳派出所及荣县刑警侦察大队就是这么解决问题的，我们又不是找麻烦，我们是想了解情况解决问题，但处处吃闭门羹，各工作人员踢皮球，没一个人真正解答解决问题，我们真的好无助，求广大热心市民伸出援手，抵制家庭暴力，抵制办案不公，抵制老百姓办事被阻。请相关部门引起重视，解决问题，奖罚分明。她婆婆逼死了自己老公，试图逼疯自己儿媳，不知道会对刚满一周岁的小孩子做出什么想像不到的事情！我们不是找麻烦，我们是想了解情况，解决问题，求懂法的好心人帮忙。。

应该找个律师了解情况