关于幸福广场信访问题调查回复
针对幸福广场业主在麻辣社区的反映,我局物业股及时奔赴幸福广场进行了调查。
经查,根据幸福广场开发建设单位与购房业主的购房合同约定,该小区房屋的交付是在2016年6月31日前,该小区目前的现状还达不到交付条件。因此,在该小区购房的业主,请于2016年6月31日前后,根据小区状况收房,同时,在收房时,要求开发建设单位提供房屋竣工验收报告,如建设单位不能提供,业主可拒绝收房,因开发建设单位延迟交付房屋,可根据购房合同约定的违约条款,向开发建设单位索赔。
根据《商品房销售管理办法》第20条规定,面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的,据实结算房价款;面积误差比绝对值超出3%时,买房人有权退房。买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积时,3%以内的误差面积,由买房人掏钱补齐,超过3%的部分,由房地产开发企业承担。产权登记面积小于合同约定面积时,误差小于3%的,开发商退钱,误差超过3%的,超出部分要双倍退钱。
比如说,业主购买的房子合同约定是100平方米,但实际交付时,房屋面积为105平方米,那么,如业主不愿退房,就需要多支付3平方米的房屋差价;如房屋实际面积是95平方米,如业主不愿退房,那么,开发单位应按购房合同约定的购房单价退购房业主3平方米的购房款加上2倍购房单价乘以2平方米的购房款。
对于乱收费问题,经查,安信物业公司收取的费用有以下几种:物业管理费、二次供水费、电梯费、装修保证金、装修垃圾费、装修许可证费和装修临时用电费。其中装修临时用电费是由开发单位提出,在电表分户安装到位之前,如业主要装修房屋,不管用电多少,都只需缴纳300元用电费。业主应缴纳物业管理费,同时在装饰装修协议中约定装修管理费、装修建渣清运费和装修保证金,装修管理费指导价格,多层住宅0.02元/平方米/天,高层电梯0.03元/平方米/天,建渣清运费指导价格,多层住宅2元/平方米,高层电梯3元/平方米一次性收取,装修保证金收取后,在约定时间内退还,或抵扣次年物业费。其他费用都属于乱收费,业主可拒绝缴纳。同时我局已责令安信物业禁止收取,对乱收取部分务必予以退还业主,还将对安信物业予以处罚。
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