成都世茂，生活方式服务商的三种可能

xxw6499

世茂在成都，是一家低调的企业，但每年年底的时候，却总能爆出高调的业绩。

世茂城夺2015全域成都住宅销售冠军

从世茂最擅长的滨江豪宅玉锦湾切入成都市场，到800亩城市级大盘的世茂双城记，低调的世茂两个单盘总是悄悄出现在大成都的销售十强榜单中，而世茂城更是以连续三年每年销售超过2000套，而成为成都神盘。

2015年，世茂云湖打开了世茂的又一个可能性，城市处女地上的资源型度假物业运营，在周边项目噤若寒蝉的时候，世茂云湖在9月份首开后，截至目前已悄悄揽金三个多亿。

对于开发商来说，没有任何一块土地，是单独为一家企业的开发模式准备的，你无法找到一块为你的企业开发模式准备的土地，土地的约束条件让企业不断的拓展自己的开发模式，而世茂在成都，三条产品线，在2015年全部爆款。在成都，世茂拓展了产品线的丰富性，除滨江豪宅物业开发外，城市级大盘和资源型度假物业，都有不凡的市场表现，一个城市，三个项目，三个案例。

在成都世茂的营销体系里，有一个不成文的信仰，所有的问题都应该在客户身上找到解决方案。2015年，是成都地产人的疼痛感最强的一年，但也是那些逆势上扬的企业荣耀感最强的一年，成都世茂即在此列。

2015年

世茂继续稳居中国地产前列

2015年，世茂在中国继续稳居前列，依然没有悬念。这是世茂集团营销骑士时代，面临残酷的房地产宏观环境，交出的骄人业绩单。而世茂并不认为这是营销的胜利，而是产品主义的胜出，世茂集团营销领跑人邵亮说，花哨的营销打法好比容器，再好的容器都不可能让糟糕的食物变得好吃，更不能让消费者为之买单。

世茂的追求不仅要盈利和规模，还要有会说话的产品，所以世茂将更多的功夫花在前端产品上，做透产品研究，去研究客户都没有意识到的生活需求，从而创造价值，以提升项目的产品力和竞争力。

世茂营销体系强调的是骑士精神，优雅从容、同时又坚韧不拔。而西部团队则充分的体现了这种精神，在这个80后为主的青年团队里，很少听到鸡血的口号，但是每一个动作的缜密和稳定，让市场同行不得不侧目而视。

在2014年，世茂的西部战略，在一路一带的政策红利下，挺进重庆银川西安，西部区域在2015年销售业绩已经从2011年的12亿，跃升到2015年的55亿。而世茂的战略眼光，不但转换成过硬的业绩支撑，更多的是转化为业主的增值红利，玉锦湾和世茂城的成功已经证明了这一点，而世茂云湖也成为天府新区和成都第二机场两个战略机遇下的标志性物业。

与客户共谋，把世茂的眼光变成业主的红利在房地产竞争的刚需蓝海中，房地产企业的选址红利逐渐被淹没。而世茂却坚持做区域价值的发现者和城市进化的推动者，而客户也成为世茂红利的追随者，世茂的战略眼光变成业主品质生活和物业增值的实在红利。世茂玉锦湾，将成都最有价值的弯曲，变成了国际化的居住方式，世茂城在城东不断的兑现着大盘承诺，将世茂城变成了区域中心，世茂云湖成为成都第一大湖和第二机场红利的发现者，所有的这些，并不是企业的溢价，而是和客户分享的城市红利。在成都的城市化进程中，世茂不是项目最多的，但却是区域内扎根最深的，而与客户共谋利益，与客户共享城市红利，让世茂的粉丝，买到的不仅仅是房子，而是一种有着世茂气质的生活方式。

而业主的满意度，全部转化为世茂的销售力，在世茂项目中，业主推荐的老带新比例一直远远高于市场同行。据悉，世茂2016年将继续深耕社群运营和业主服务，在“重销售轻服务”的市场环境中，潜心经营业主，继续放大世茂在成都的品牌忠诚度。

在成都很少有房企业同时玩透三种模式，世茂除外对于开发商来说，探索形成一种模式，是企业实现生产线边际成本最低，边际收益最高的作业方式。所以，在成都，我们看到万达的万达广场模式，绿地的城市地标模式，保利的城郊大盘快销模式。但，随着中国地产白银时代到来，很多土地机会并不是给某一种开发模式准备的，开发商必须拓展自己的能力边界。而世茂作为中国地产排名前列的开发商，资源整合能力、综合运营能力对各种产品线的操控能力和对市场的把握能力让人惊喜，成为成都房地产企业，能够同时在三种开发模式中，游刃有余的开发商。从滨江豪宅开始，从高端产品拓展到青年群体的世茂城，不但拓展了世茂的产品线，扩大了客群基础，也奠定了世茂的大盘制造城市中心的能力，而世茂云湖则锁定城市上升人群的度假生活方式来临，依托第一大湖和第二机场的红利，成为三岔湖无可争议的开拓者。世茂最擅长的滨江豪宅模式成就的一湾（玉锦湾）；世茂在成都的城市规模大盘模式成就的一城（世茂城），以及资源型度假物业世茂云湖。而2016年，世茂在成都将迎来一中心（茂御中心）、一广场（世茂广场）和一M+（世茂+MAGIC），届时世茂另外一条完整的城市综合体产品链条将正式进入成都，而市场也十分期待世茂在城市综合体，高端酒店上的运营表现。迄今为止，世茂西部区精心打造了六大地标项目：2011年世茂城800亩梦想之城，布局成都；2012年世茂玉锦湾成为世茂内环新都汇；2014年西安、银川、重庆三城齐发；2015年的高端资源别墅世茂云湖，更是为成都人打造了一个自己的马尔代夫。

五年，世茂西部区的销售业绩从2011年的12亿，到2015年达到了55亿，据悉，因为出众的市场表现，世茂集团将进一步加大以成都为中心的西部区域投资。

世茂·云湖实景

“ 世茂城：神盘并无神迹，你要知道一个针尖上站几个客户

无论市场牛熊转化，15亿都是一个大盘业绩的分水岭，而在城东，世茂城连续三年每年销售超过2000套的业绩，进入成都城市大盘的第一阵营，在刚刚过去的2015年，世茂城共计销售2021套夺2015全域成都住宅销售冠军。

对于一个营销团队来说，连续三年保持着业绩领先的韧劲，是在世茂营销团队全部80后，并且不鼓励加班取得的。

世茂集团西部营销总监李峰曾经表示，我们是一个齿轮无缝咬合的团队，不需要搞鸡血，只需要盯紧市场和客户，把规定动作做得密不透风，密到你要知道一个针尖上可以站几个客户，把营销节点掌控的滴水不漏，业绩用数字说话，一切就特别单纯，工作就会特别愉快。

所以，在世茂营销的基本功比一切都重要，所以在世茂城营销团队，对于置业顾问有一个刚性的测试，那就是分分钟对城东的客户画像，细到一个事业单位，一个厂区的客群籍贯，收入状况，在世茂城，没有宏观思维，微观思维：别说懂一个城市，先懂一个区域。在世茂城的客户图谱中，城市挤压的刚需客户、龙泉升级客户、区域核心客户、二级城市客户，世茂城都有独立的产品匹配方案和销售战役组织。所以，世茂城的营销渠道组织十分密实，你要密实到知道“一个针尖上可以站几个客户”，这并不是扩张的修辞，世茂城的渠道，就是这样的针脚连着针脚，做的就是走进这些微观的单元，或者是成熟社区，或者是单位大院，或者是厂房车间，专业的渠道团队，持续对周边企事业单位拓展，尤其是经开区大量的大型企业，在整个城东，世茂城的地面战役令同行感到恐惧。

而世茂的针尖理论，也意味着一个针尖，就可以撕开一片市场。房地产的市场机会，从以前的十年，三年，一年到更短的时间周期转变，大周期下有小气候，政策变化、城市利好，交通变化、需求蓄水、区域人口的流入、区域配套的兑现，每一个变化都会出现一个小的市场机会，而世茂总能抓住这稍纵即逝的机会，把一个指尖一样的市场机会，变成一个亿量级的市场。

“ 营销价值观：要走心，在客户心中种下善意的种子2015年，中国地产圈在营销粗鄙化上，越走越远。而成都世茂的营销团队，却一直对只有眼球效应的过眼烟云把持足够的警惕。要走心的营销，不要自嗨的策划，这在世茂成都营销团队是一条不成文的规定。但是不要自嗨，并不是不要业界影响力。在世茂城的地产精英楼事件策划中，世茂从成都地产圈买世茂城特别集中，这一现象出发，通过地产精英楼的策划，把“成都地产圈买世茂城的特别多”的信息充分释放，并且形成2015年的楼市现象级项目。利用小世界理论，成都所有的买房者都能找到一个有房地产链条的朋友咨询，所以业内影响力，是世茂策划地产精英楼的初衷，在社交时代，每一个业内人士都是朋友圈的大V，不是业内的自娱自乐，而是通过业内影响业外的一次产品力释放。

当成都街头出现司机路怒症而出现打人这样的恶性事件时，成都世茂在官微推出了寻找行车记录仪里那些美好瞬间，“如果营销只是博眼球，不能在客户心中种下善意的种子，那出位就是病态”，所以，世茂营销一直坚守善意和真诚。

上半年，成都世茂城开展了多个营销大动作，吸引了全城的广泛关注。其中，李敏镐代言世茂，开展买一套房，抽两辆SMART的活动。自2015年5月16日开始，近一个月的时间，世茂城10辆smart悉数送予业主。随着夏日到来，世茂城更进行了缤纷水果节，万斤水果大派送，豪掷数百万的活动，加上优惠政策的频频放送，世茂城制造一出出万人造访的城东盛宴！

而世茂云湖打造的城市级活动，马尔代夫星空露营节已经成为成都十分具有影响力的固定节点，而云湖在金秋十月组织的成都垂钓节，正在构建云湖在成都人心目中的四季场景。

世茂·云湖夜宴

“ 营销之外，世茂还有哪些悄悄进行的运营课？世茂在成都，以豪宅教父面孔进入成都，然后在滨江豪宅物业，城市规模大盘，以及资源型度假物业上的专业表现，一湾一城一湖，都是案例。而在营销功夫之外，世茂的资源投入、客户服务和区域运营，都成为世茂业绩的强大支撑。800亩世茂城， 每月、每周都会对业主组织不同形式的丰富活动，世茂城的服务团队，还会登门拜访每一位业主，收集大家在生活中遇到的问题，记录每一份细微的意见和建议，反馈到物业中心，并且保证第一时间得到解决。随着地铁2号线通车，世茂城第一个将地铁2号线行政学院站口的社区巴士，提升至每40分钟一班车，方便更多业主出行。

在整个大面板块，一切都是崭新的，所以世茂城一直致力于社区氛围的营造，精心组织业主采摘节活动，向业主免费派发草莓采摘、蔬菜采摘等礼券，只为全面提升业主活动体验和社区活动氛围。从3月开始，世茂城进行每月一次工程进度播报，让业主随时了解到世茂城的工期情况。

世茂·云湖实景

不久的将来，随着世茂城自拥20万㎡商业呈现，品牌百货、星级酒店、国际电影院线、精品商街……涵盖吃、喝、玩、乐、购等全维业态，不仅全面提升区域现有商业氛围和居住价值，更让业主率先带来便捷生活，让业主一站消费出门即享。世茂·玉锦湾，以一条锦江，两岸绿园，数个商圈，核居RBD的核心配置和五星级酒店、天际豪宅、低密度江景洋房、甲级写字楼、MINIMALL的全业态产品规划，成为城市中心新地标建筑。

2015年，“成都人的马尔代夫”世茂·云湖亮相，依托成都第一大湖——三岔湖，从星空露营节到成都垂钓节，云湖在成都打造了一个依托大湖场景，持续运营成都人度假休闲方式，而在2015年，世茂云湖将打造一个完整的春夏秋冬四季生活场景，而每一个场景，都是城市级的资源投入和运营影响力。