平昌社保局办公环境差！！！（社保局已回复）

whui132119

平昌社保局的领导同志们，您们那个办公条件也该改善一下了！

2015年12月28日，我老远专程带着我老母亲来到平昌县社保局办年审初次认证，结果白跑了一趟！原因：办公环境差，办公室分布不合理，就像是住家户的套间一样，服务大厅都没有一个！！！老百姓到了那里就找不到东南西北。于是我随便找了一个房间进去，哎呀！本来就不大的房间拥了十几个人在那里，你一句我一句，把你们办事的工作人员问得那是不知道该先回答谁了！！！可见这样办事效率也极低，也极容易出错。

我说:“同志，年审是不是在你这里？”

办事的工作人员说：“把你的身份证和社保卡拿来。”我估计那时的办事的工作人员听都没有听懂我说的什么？

接着我递过身份证和社保卡。办事的工作人员把卡插进了一个读卡器问：“你是不是叫××？下个月给你打钱到卡上。”我取回身份证和社保卡。

办事的工作人员说“可以了。”

我心想“年审就这么简单？当时心里就产生过一丝疑问，但我没有再坚持，现在回想起要是当时再问问其他窗口或人就好了！”

我就是在这种环境和条件下办的年审。结果今天都2016年2月1日了，我才搞清楚，上次专程回去办的年审初次认证没有成功！我真的郁闷啦！还要跑一趟平昌县社保局！

总结一下：1、办公条件是一方面原因，而且是主要原因。2、就是你们办公区域没有一个具体办事指南、办事流程。3、我笨，没有搞懂你们的办事流程！

平昌社保局

Whui123119网友：
       你好！
首先感谢你对社保工作的关心，关注和关爱。现就你所反映的问题回复如下：
       一、因社保五险统佂统稽核工作的开展，我局职能转换，需增添基金征缴窗口，导致办公场地不够，办公条件受到限制，给你带来不便，敬请谅解。
       二、关于“年审初次认证没有成功”的问题，因五险统佂统稽核工作的启动，“金保”网络系统更新升级，“初次认证不成功”现象偶有发生，网络工程师正在进行升级维护。
       三、我局在办公楼两侧均放有办事指南及办事流程宣传栏，社保业务相关办理流程及问题均可在宣传栏进行查看。
       预祝你春节愉快，阖家欢乐！

                                                                                                                                平昌县社会保险事业管理局
                                                                                                                                         2016年2月3日

zhc6233879

社保局1楼楼梯口就有一个牌子啊，上面标注着具体的工作流程和办公室房间的；年审简单也是按照国家简化办事程序的要求嘛，简单岂不是更好啊朋友，比以前跑来跑去好多了撒。

飘零过客

甲方工作没认真，没认真对待群众来访工作；乙方不细心，马马虎虎敷衍了事。双方都有点责任。

亚哥（轻松）

那不是**一般的差哦，原来老检察院院坝干干净净，车辆整整齐齐。

boge12

听说县人社系统新的办公大楼已经经在紧锣密鼓的装修中，期待中。。。。。

boge12

社保局1楼楼梯口就有一个牌子啊，上面标注着具体的工作流程和办公室房间的；年审简单也是按照国家简化办事程序的要求嘛，简单岂不是更好啊朋友，比以前跑来跑去好多了撒。

为爱一博

有好的一天

一念天堂1

社保局回复及时，条例清晰，为你们点赞

勇敢的心sky

去办事的时候，多看下放在门口的宣传栏咯

hfjywj

同意重建！地址：金宝大道。