25路公交车（公交公司已回复）

苹果心

今天晚上我准备在塑像坐25路公交车回马道。估计是堵车了，在塑像等了20分钟左右，终于看到一辆25路车过来，等车的人激动的赶紧准备上车。但是，司机师傅下了乘客之后就不让准备回马道的人上车，大家问他为什么，他回答说车坏了。于是大家又回到商店屋檐下避雨继续等待下一班车的到来。七八分钟后，这个公交车开门了，司机喊大家上车。于是，我们一大帮等车的人终于可以踏上归途了。
20点03分，公交车行驶到马道“火车南站”这个站的时候，下了客人之后，司机关门准备启动车时，有三个乘客跟司机说了些什么，司机就把车熄火，开车门，说话的这三个人下车进了“达达超市”，然后司机在驾驶座上没有动静了。几分钟之后，司机也下车进了达达超市。20点17分，这三个乘客拎着水果和什么东西（没看清楚）上车了，过了大概一两分钟，司机也上车了。随后，司机发动公交车继续前行。

苹果心

匆忙中，我拍的照片不是很清楚，但也能说明问题。

苹果心

苹果心

苹果心

苹果心

小女人娥子

这个事情公交公司应该过问一下！

不懂！！

明火枪

太随意不好！特别是在工作时，谁都应该以敬业为上！

     

西昌月影

楼主，人家公交车司机开的是自家私车在上班哦。算了吧，你都是得到好大的便宜了。再下次那么晚不要回马道了，来我家吧。

西昌公交

尊敬的乘客：
您好！关于您对“25路公交车”的投诉已收悉。针对您反映的问题，我司高度重视，立即责成相关部门展开调查，现就调查核实情况回复如下：
经我司调去25路川W55351监控视频显示，2016年2月25日晚该车自月城广场运行至火车南站途中，20点零5分允许车上两名乘客下车购物，导致该车在火车南站滞留7分零2秒（其中驾驶员擅自离岗4分零3秒），情况属实。
针对上述情况，我司根据《西昌市公共交通公司营运管理规定》、《西昌市公共交通公司星级服务管理办法》对该驾驶员进行以下处理：
1、全公司通报批评
2、取消该驾驶员星级待遇
3、扣款处理
4、待岗学习
在此，感谢您对公交事业的关心和支持，我们将不断改进，提升服务质量和管理水平，更好的为广大市民服务。
                                        西昌市公共交通公司
                                           2016年2月26日

豆瓣鱼

西昌公交 发表于 2016-2-26 17:40
尊敬的乘客：
您好！关于您对“25路公交车”的投诉已收悉。针对您反映的问题，我司高度重视，立即责成相关 ...

为西昌公交公司积极纠正下属工人错误，点个赞。

人在何处

本应不该发生的事。

苹果心

没想到公交公司能这么快处理这件事情。为公交公司管理者的态度点赞！
有这种尽业的职能部门，一定会有更守纪敬业的司机！